雨枫轩原创文学网 - 纯净的绿色文学家园 !
雨枫轩

处理请示是员工的成长机会

时间:2022-12-19来源:网友提供 作者:李娜|龚雪莲 点击:
方与圆大全集(全文在线阅读)   >   处理请示是员工的成长机会

    放权是唯一选择

    要避免事必躬亲,放权就成为管理者唯一的选择。对管理者而言,把手里的权力分出去的好处显而易见。把心神从繁忙琐碎的小事情中解脱出来,转而思考部门的前进方向问题,价值明显要比解决具体的小事情大得多。

    同时,管理者既然要放权,必然会有几个下属需要承担起责任,这样不但能刺激下属的工作积极性,更重要的是锻炼他们的能力,让他们有机会成长为二把手甚至一把手。

    诸葛亮就是不清楚这一点。主簿杨颐曾劝道:“作为管理者,要学会有所为有所不为啊。就像一个家庭,主人令奴仆负责耕种,令婢女负责做饭,所养的鸡负责早晨打鸣,狗负责监视有无盗贼。这样一来,家中百事俱兴。如果主人什么事都去干,为了些小事劳累不堪,结果却什么也做不好。

    “这难道是其智力不如奴婢鸡狗吗?他是不会当家做主啊!陈平不知道府库中的钱粮数目,说此等事他不需要知道,自有主管此事的官员,这是他们的本职工作。您治理国家,竟亲自核对簿书,汗流浃背,不是太辛苦了吗?”

    用现在的眼光看,主簿杨颐更知道怎样去做一个管理者:管理者最忌讳全权,不在其位,就不谋其政,否则会吃力不讨好。很难得到下属的敬重,相反还可能招致他们的埋怨,尤其对那些非常希望在工作中锻炼自己、提高自己的下属来说,管理者这么做,无疑大大阻碍了他们前进的脚步,束缚了他们自身能力的提升,限制了他们在职业生涯中的更大发展。

    关于放权,有一个很形象的比喻。管理者要做的事情有两件:一是告诉下属到达哪座山头;二是告诉他沿着什么方向在什么时间到达。至于下属究竟会选择什么方式行进,走路还是乘车,单枪匹马或者成群结队,都不应该是管理者需要操心的问题。

    这就是一个放权究竟放什么的问题。管理者放权,放的不是大事决策权,而是大事的执行权,以及小事的决定权。有的人授权取得了预期的良好效果,有的人则事与愿违,结果与期望相差很大,主要的原因就是没有把握好这个问题。

    一样的放权,却有着截然不同的结果。这如同一把菜刀,有人用它很好地切菜,有人却在切菜时被他伤了手。高明的管理者之所以高明,平庸管理者之所以平庸,其区别很简单,仅在于高明者懂得放手管理,充分授权于下属,而平庸者则虽然授权,却有名无实。

    1985年9月,在东京青山一栋充满现代感的大楼落成了,赴日访问的英国查尔斯王子和戴安娜王妃参观了这栋大楼,传播媒体也竞相报道,本田技术研究工业公司的“本田青山大楼”从此扬名世界。实际去规划这栋总社大楼:提出各种方案将它实现的是一些年轻的下属们,本田宗一郎本人没有插手此事。成为国际性大企业的本田公司在新建总社大楼时,这位开山元老竟没有发表任何意见,实在难以想象。

    第三任社长久米在“城市”车开发中也充分显现了对下属的授权原则。“城市”车开发小组的成员大多是20多岁的年轻人。有些董事担心地说:“都交给这帮年轻人,没问题吧?”“会不会弄出稀奇古怪的车来呢?”但久米对此根本不予理会。年轻的技术人员则平静地对董事们说:“开这车的不是你们,而是我们这一代人。”

    久米不去听那些思想僵化的董事们在说些什么,就这样,这些年轻的技术人员开发出新车——“城市”,车型高挑,打破了汽车必须呈流线型的常规。那些故步自封的董事又说:“这车型太丑了,这样的汽车能卖得出去吗?”但年轻的技术人员坚信:如今年轻人就是想要这样的车。果然,“城市”一上市,很快就在年轻人中风摩起来。

    久米能获得成功,他的高明之处就在于懂得什么权不放,什么权该放。在开发新汽车的举措中,决策权,也就是决定是否进行这个计划的权力他没有放,确定开发小组成员的权力他也没有放,而且用这个权力力排众议敲定人选。但是如何设计,设计成什么样子他却没有发表过一句意见,而是完全交给了下属,因为这是他们的长处。

    企业管理中,放权不仅仅是在考验管理者,也同样有考验下属的作用。管理者合理的放权方式,应该是逐渐放手的。因为对于与何人分享权力以及分享多少权力之类的问题,是没有一成不变的答案的,就好似不断移动着的靶子,我们必须适应它的变化。
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表
热门文章