赢家通吃的章数(3)

    我之所以能在前面5家保险公司都受挫的情况下拿下这笔单子，原因有二：一是我摸清了这笔单子中的经济买者、技术买者、使用买者和教练员，将他们一网打尽；另一方面就是培训促成了营销。理直气壮地在讲台上讲，更能让底下的人信服。正是因为我的培训打动了那些各类买者，他们积极地帮助我促成了这笔单子。

    在这里，我仍想重复一下前面所提到过的内容：在一笔大的单子中，必须把所有相关人员(包括经济买者、技术买者、使用买者和教练员)都找出来，将他们一网打尽。在上面的案例中，那位老大爷是教练，那位财务总监和那位有智慧的老先生是技术买者，那些员工和中层干部们是使用者，而那位说坚决不买的总裁是经济买者。

    总之，在复杂销售的过程中，我们可以得到一个结论：

    (1)四种买者有一个不清楚或信息不足，就有危险。

    (2)见不到经济买者，就见技术买者或使用买者。把他们培养成教练，借助力量消灭危险区。

    (3)培养和发展教练是日常工作。

    (4)让教练做“举手之劳”的事情。

    一网打尽是做大单者所必须做的工作，但这项工作做起来比较复杂，甚至有时会吃力不讨好，此时，营销培训便是一个将他们集中在一起的好办法。