模糊管理清晰运用(2)

    愚钝本身就是大智慧

    北宋初年，江南有一个向宋称臣纳贡的小国叫南唐。当时南唐朝廷里学问渊博、能言善辩之士很多，其中最著名的是徐铉。按照惯例，南唐每年要派人向宋缴纳贡品，而宋也要派出一个称为“押伴使”的官员随侍左右。

    有一年，南唐派徐铉来朝贡，北宋满朝文武可为选派“押伴使”发了愁。朝中的大臣都怕口才不如徐铉，宰相也觉得这种人才很难抉择，就请示宋太祖赵匡胤。

    赵匡胤说：“你们暂且退下，我自己来选。”

    其实，赵匡胤心里也是非常着急，他自知北宋还真的没有口才好过徐铉的文臣，派哪一个去，都势必败在徐铉手下，让南唐耻笑。可是，也不能因此而不去啊。

    正在他左右为难之际，突然灵光一闪，让宦官写好10个不识字的殿前侍者的名字，他顺手圈了一个，说了句：“就差此人去办吧。”

    满朝文武见状大吃一惊，但也不敢多问，最后只能遵旨，催促侍者上路。

    起初，徐铉言辞犀利，侃侃而谈，旁观的人都为之惊愕不已。那个侍者的文化层次很低，根本听不懂徐铉在说些什么，无法回话，只能嗯嗯地应着，把徐铉弄得不明所以。但徐铉又不想丢南唐的面子，依然喋喋不休。

    这样过了几天，这侍者还是不管徐铉说什么都只是答应几声，徐铉自己也疲惫不堪，只得没趣地自动闭嘴了。就这样，一个大字不识的侍者困住了一代名士。

    回顾以上典故，是赵匡胤真的傻吗，放着满朝的文武不用，而用一个点字都不识得的文盲？当然不是。其实，赵匡胤用的恰恰是在当时情况下最智慧的一招，叫做：大智若愚。

    古语有云：“人者，先愚后智，大智也。”“大智若愚”被普遍认为是管理智慧中最高、最玄妙的境界。从字面上理解，“大智若愚”亦即最高的智慧接近于没有智慧，接近于木讷，接近于“愚”。“愚”一向给人以消极、低下、委屈、无能的感觉，使人的第一感觉难以产生好感，使人放弃戒惧或者与之竞争的心理，使人对它加以轻视和忽视。

    但“愚”却是人为营造的迷惑外界的假象，目的正是为了要减少外界的压力，放松对方的警惕，或使对方降低对自己的要求。如果要克敌制胜，那么可以在不受干扰、不被戒惧的条件下，暗中积极准备，以奇制胜，以有备对无备；如果意图在于获得外界的赏识，愚钝的外表可以降低外界对自己的期待，而实际的表现却又超出外界对自己的期待，这样的智慧表现就能出其不意，引人重视。

    “大智若愚”是在平凡中表现不平凡，在消极中表现积极，在无备中表现有备，在静中观察动，在暗中分析明，因此它比积极、比有备、比动、比明更具优势，更能管好人、理好事。

    “大智若愚”不仅是中国古代管理者所崇尚的一种管理智慧，在现代管理中，许多出色的管理者也深谙其道。其中，把这一智慧发挥得最出色的莫过于阿里巴巴公司的总裁马云。

    阿里巴巴公司成立初期，迫切需要一笔外来投资以提升市场竞争力。一天，正在北京为筹资一事奔忙的马云突然接到一个神秘信息：“有人想和你秘密见面，这个人对你一定有用。”马云觉得莫名其妙，但还是准时赴了约。但是这次密谈并非马云所想象的“二人”会谈，而是一次规模比较大的项目评资会。而那个对马云有用的人就是日本软银集团董事长孙正义。

    那天，在孙正义所约见的人物中，有新浪CEO王志东、搜狐CEO张朝阳、网易CEO丁磊等风云人物，而那时的马云与他们比起来不过是个小角色。由于人太多，孙正义给每个人的时间仅仅是20分钟。马云见状，觉得这是一个筹资的好机会，可是如何才能让孙正义在20分钟内愿意掏出这笔钱呢？马云凝神思考起来。

    一段时间后，轮到马云上台，马云只说了6分钟就引起了孙正义的重视，被孙正义打住了。孙正义当即表示了他略显强烈的投资意向，他问：“请问你的企业需要多少钱的投资？”

    这句话正中马云的下怀。如果换了一般的企业家恐怕早就已经乐得据实回答了，但是马云的回答却出乎所有人的意料。“我并不缺钱。”马云平静地回答道。