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懂得礼仪,是会说话的基础(5)

时间:2022-12-02来源:网友提供 作者:王鹏 点击:


    1.当别人误会你,或者根本就不想了解你说的内容时。这时候,解释只会越描越黑,多说也只会让他人更讨厌你。

    2.当大家都在聊八卦时。大家都爱聊八卦,这是谁都没办法控制的事情。八卦能让人放松心情、振奋精神,似乎生活也变得更好了。但当你听到了一些八卦,尤其是关于你朋友的八卦时,你最好还是管住自己的嘴,不要用你的语言来贬低别人。

    3.当双方有争执时,保持沉默。要是你这时候还不住口,你可能会受到牵连。

    4.在别人发表明显错误的言论后。有时别人对一件事情的态度或者言论有着明显的缺陷。你当然可以及时纠正他,但如果那人反过来对你进行愚蠢的攻击,那你倒不如保持沉默,轻声地笑一笑,就让那个人充分展现自己的愚蠢吧!

    5.当你不知道怎样接话的时候。叫得最厉害的人永远是没本事的;要是你没什么好说的,那就保持沉默。说话要抓住重点,这样别人才愿意听。

    6.在别人讲笑话的尾声时。在别人讲笑话的时候,最不愿意被别人打扰,尤其是故事接近尾声的时候,你突然说一句:“抱歉,你刚刚说了什么,我没听清。”这样不仅表现得不尊重对方,而且也会招来别人的厌烦破坏整个氛围。不如表现出很专注的样子,适时加进一些新元素,和大家一起说说笑笑。

    7.当别人夸赞你的时候。如果在聚会或饭局上,你的朋友在谈论一些话题的时候,突然把你推了出来说:“对了,他在这方面可是行家啊。”这种时候,不必说很多“专业的话题”来证明自己,不如谦虚一下,做一个简明的概括,既证明了实力也能获得别人的赞赏。

    8.当你不想发火的时候。很多时候有些人会利用批评来激怒你,不要中了圈套。发火只会产生一系列不好的结果。不要让他们得逞,心胸大一点,克制住自己的暴脾气。此时,沉默会让你变得更强大。

    9.谈判或销售的过程中,另一方在自我辩护时。这种时候最好保持沉默,不要在对话出现空白的时候因为感觉尴尬,而说出一些本不应该说出的话,这样做反而会损害到自己的利益。销售过程中,如果对方出现了沉默,他们一般是在思考,这种时候千万不要打断顾客的思路,而是给顾客充足的时间让他们自己去思考、做决定。

    10.当别人需要你的倾听时。其实,许多人找你谈话、抱怨一些事情时,他并不需要你给出意见或者是建议,他仅仅是想发泄一下自己的情绪。此时保持沉默,回馈一个简单的微笑才是最正确的选择。

    总之,每个人都拥有不同的生活方式,不必争一时长短。在高手面前,不懂装懂只会让人家觉得你幼稚、无礼、可笑,沉默才会使你更有礼貌;在多说无益的时候,沉默也是最好的解释;只有看懂情形,适时“沉默”才能让你的交际更完美。

    从开始到结束,在说话中时刻体现尊重

    生活中,言语上不尊重别人的人随处可见。一些人到餐厅吃饭,习惯性地对着服务员呼呼喝喝,好像他们天生就是来服侍自己的一样;对达不到自己服务要求,或者碰到跟自己辩解几句的服务员,就会抱怨对方没礼貌,没素质,有时还会恶语相向。

    公交车上,对那些染着黄头发的年轻人大声叫嚷着“黄毛,让一下”。如果遇到不理睬的,就会大声辱骂,严重的甚至会大打出手。

    公众场合,看到某个人长相奇特,就对人家指指点点;或者看到一些打扮前卫的姑娘,就对她们言语轻佻。

    其实,日常交流中,尊重他人非常重要。试想,如果别人不尊重你,对你呼来喝去的,你又怎么会愿意搭理他呢?又或者别人对你说出侮辱性的语言,那你肯定会选择跟他绝交。还有一些自欺欺人的人,一边做着他口中所说的“没素质”的事,一边又叫嚷着别人不道德。

    人人都是平等的,你语言上表达出什么,你就会获得什么。你话里对他人表现出尊重和理解,别人就会回报你尊敬和喜爱。当然,如果你总是出口伤人,别人又怎么会尊重你呢?言谈话语里尊重他人,可以让你无论是和朋友、同事,还是和家人、恋人间的谈话都更加地和谐。
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