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拿上级开“小涮”,要有七窍玲珑心

时间:2022-06-18来源:网友提供 作者:吕叔春 点击:
说话滴水不漏的九大隐规则(全文在线阅读)  > 5.拿上级开“小涮”,要有七窍玲珑心
 
  上级握着你的“皇粮俸禄”,和这样的人开玩笑不可信口开河,要思量一番。当摸到“逆鳞”时,要给其以台阶,使其顺势而下。
 
  纪晓岚中进士后,当了侍读学士,陪伴乾隆皇帝读书。
 
  一天,纪晓岚起得很早,进宫后等了很久,还不见皇上到来,他就对同来侍读的人开玩笑说:
 
  “老头儿怎么还不来?”
 
  话音刚落,只见乾隆已到了跟前。因为他今天没有带随从人员,又是穿着便服,所以没有引起大家的注意。皇上听见了纪晓岚的话,很不高兴,就大声质问:
 
  “‘老头儿’三字作何解释?”
 
  旁边的人见此情景都吓出一身冷汗。纪晓岚却从容不迫地跪在地上说:
 
  “万寿无疆叫做‘老’,顶天立地叫做‘头’,父天母地叫做‘儿’。”
 
  乾隆听了这个恭维自己的解释,就转怒为喜,不再追究了。
 
  在不协调和欠协调交际中,成功地运用自己的机智和口才,随机应变,可以化解矛盾,帮助交际者走出困境。纪晓岚正是成功地运用曲意直解,将对乾隆有不尊敬性质的“老头儿”三字,巧释为“万寿无疆”、“顶天立地”、“父天母地”。这样不但化险为夷,而且还变辱为恭。
 
  在生活中也难免会遇到类似纪晓岚的尴尬,自然也需要适当的方法予以弥补。
 
  王科长下午要主持一个大型的企划会议,需要准备一些资料,于是就把这件事交给小陈去办。由于小陈处理这类事很有经验,没多久就把资料交给科长了。
 
  王科长翻阅着资料并慎重地问:
 
  “这件事上面的人很重视,资料内的数字,你是不是都详细校对过?”
 
  不料小陈却好像满不在乎地嬉笑着说:
 
  “大概不会错吧?”小陈的话说完,就见王科长把资料重重地往桌上一丢,并怒气冲冲地说:
 
  “你是在干什么?怎么可以说‘大概’呢?”
 
  小陈觉得有些委屈,心想:“开个玩笑也不行呀?”
 
  明明是一句玩笑话,对方却信以为真,结果就造成说者不快、听者生气的后果。
 
  为避免这种情况出现,一方面注意不要以对方用心思考、重视的事开玩笑,另一方面不要和个性耿直的人开玩笑,因为他们常把玩笑当真。
 
  小陈的事例就是这样一种情形。王科长命令小陈替他准备资料,是以一种一丝不苟的心情对待,而小陈却嬉皮笑脸,毫不在乎。所以,王科长会动气发怒。
 
  由于焦躁不安、过度疲劳、精神过于紧张等因素,也会使一个正常人的精神或肉体陷入紧绷状态,而听不下任何玩笑话。所以不要在对方有心事、没有心情的情况下开玩笑。
 
  另外,对有强烈自卑感和被害者意识的人,也是开不得玩笑的。
 
  如此一来,或许你会怀疑:玩笑话是说不得了吗?其实也不尽然。一般而言,玩笑话大多具有使工作场所变得活泼、化解呆板气氛的功用。问题在于我们是否看准当时对方的心情罢了。
 
  那么,开了不适宜的玩笑以后,该怎么弥补呢?比如上面小陈的例子,既然上级已经生气了,如果他也默不做声,更容易造成对方的误解。
 
  在情况的势头不对时,小陈应该把语气一转,用严肃和充满自信的口气说:
 
  “科长您放心,这些资料绝不会有问题的。”
 
  科长可能会问:“那么,你刚才为什么说‘大概’呢?”
 
  “对不起,不过,请检查这些资料看看,一定不会有错的!”小陈说话时除了语气要有自信外,还要面带一点微笑,听了小陈的补充说明和看到他的态度后,王科长的心情和语气应该会缓和下来。
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