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引起共鸣才能聊出成效

时间:2022-08-10来源:网友提供 作者:吕叔春 点击:
说话滴水不漏的九大隐规则(全文在线阅读)   >  5.引起共鸣才能聊出成效
 
  一切交易都是需要情感和语言的,语言多少不是问题,重要的是要说到人的心坎上去,打动他的心。
 
  在现实生活中,难免会遇到一些自己解决不了的问题,而需要他人的帮助,这时就需要用上嘴巴和脑袋了。我们和别人相处的关键取决于相互间的聊天,它决定了我们和他人的关系。在人们进行聊天时,思想上的沟通是必不可少而又至关重要的。古人云:“流水不腐”。只有当思想上的交流如行云流水一样畅通无阻时,才会产生共鸣,达成共识,并进而获得别人的认同和赞美。它要求我们必须具备与他人进行卓有成效的聊天技巧。
 
  卓有成效的聊天可以拉近人与人之间的关系,增进人与人之间的友谊。
 
  卓有成效的聊天亦可以打动别人的心,让别人认可、接受你,从而赞美你。
 
  要使聊天卓有成效,必须把握以下因素:
 
  (1)理解和共鸣。
 
  首要的因素是你是否能确立一个共同的语言,能否得到对方的理解,能否产生共鸣,这很重要。
 
  一些管理者和雇员之间的关系往往证实了这一点。
 
  管理者或许对前景、计划、目标更感兴趣,而雇员则可能对奖金、放假、活动更感兴趣。
 
  日本一些公司的做法值得借鉴。
 
  人们可以发现,日本的老板与雇员之间的交流很好,他们常在同一个餐厅就餐,老板待在工作场地的时间也很长。
 
  同事之间相处也是如此。
 
  在社交中,一群人正在谈论他们熟悉的话题,而你却一窍不通,找不到与他们的共鸣,你就会感到被人疏远了,感到每个人说的话都深奥难懂,你就会产生一种很不舒服、被孤立的感觉。
 
  例如,某单位新分来两名大学生A、B。
 
  在进入该单位之前,A与B分别来自不同城市的两所大学,素不相识,更谈不上什么交流了。
 
  可是,进入该单位后,A与B很快就成了好朋友了。
 
  原因是,A与B在一次聊天中,彼此都发现对方有一种怀才不遇的感觉,彼此也都觉得现实生活与大学生的梦想,实在是相去甚远。
 
  因此,他们经常一起聊天,一起聊过去的学校生活、现在的单位生活。彼此感到了有一种理解和共鸣。
 
  所以,他们的友谊深厚了,他们完全沟通了。
 
  这就是理解和共鸣更易于良好交流的一个实例。
 
  (2)建立共同点。
 
  聊天中卓有成效的第二个因素是建立共同点。
 
  在交流进行顺利时,还需要进行合作,寻找共同点,而不是强调思想的分歧。
 
  人们经常发现英国人为了建立某种关系而谈论天气的情况。也许,这也是在寻找一种共同点吧。
 
  我们都曾有过和分别很久的朋友或其他人团聚的经历。
 
  这种团聚通常包括回忆过去,谈论共同的经历,通过观察来了解发生的变化。
 
  相反,我们也听到有人说他们和一个老朋友之间也没有共同之处,以前的关系已终止了,这时,就需要寻找一些共同点来重建这种关系。
 
  我们每个人之间各不相同,这是由不同的背景、经历和知识程度所造成的。
 
  因为这个缘故,我们与他人不可避免地会有不同的信念、态度和价值观。
 
  这意味着,我们不必要也不可能和每个人都观点一致。
 
  但是,我们必须寻找一些共同的东西,以便更好地进行交流。
 
  我们可以把这个建立在事实、情感、信念或价值观一致的基础上。
 
  通过这种聊天,达到了与他人心与心沟通的目的,从而情感得到了融通,为求他人办事打下了感情上的基础。
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