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行动的吸引力法则(5)

时间:2022-09-11来源:网友提供 作者:李娜 点击:


    当别人在和你谈话时,他根本没有准备请你说教,若你自作聪明,拿出更高超的见解,对方绝不会乐意接受。所以,你不可随便摆出要教导别人的姿态。你的同事向你提出一个意见时,你若不能赞同,最低限度要表示可以考虑,但不可马上反驳。要是你的朋友和你谈天,你更要注意,太多的执拗会把一切有趣的话题变得乏味。遇上别人真的错了,又不肯接受批评或劝告时,别急于求成,往后退一步,把时间延长些,隔一天或两个星期再谈吧!否则大家都固执,不仅使事情毫无进展,反而互相伤害感情,造成隔阂。

    许多人因为喜欢表示不同意见,而得罪了同事,所以常常有人认为不要轻易表示出不同意见。这种看法是很片面的。只要你的办法是正确的,向别人表示自己的不同意见,不但不会得罪人,有时还会大受欢迎,使人有“听君一席话,胜读十年书”之感。

    那么,怎样才能有效避免争论呢?大致可以从以下几方面做起:

    1.欢迎不同的意见

    当你与别人的意见始终不能统一的时候,这时就要求舍弃其中之一。人的脑力是有限的,有些方面不可能完全想到,别人的意见是从另外一个角度提出的,总有些可取之处,或者比自己的更好。这时你就应该冷静地思考,或两者互补,或择其善者。如果采用的是别人的意见,就应该衷心感谢对方,因为有可能此意见使你避开了一个重大的错误,甚至奠定了你一生成功的基础。

    2.不要相信直觉

    每个人都不愿意听到与自己不同的声音。当别人提出与你不同的意见时,你的第一个反应是要自卫,为自己的意见进行辩护并竭力地去找根据,这完全没有必要。这时你要平心静气地、公平、谨慎地对待两种观点(包括你自己的),并时刻提防你的直觉(自卫意识)对你做出正确抉择的影响。值得一提的是,有的人脾气不好,听不得反对意见,一听见就会暴跳如雷。这样的人这时就应控制自己的脾气,让别人陈述观点,不然,就未免气量太窄了。

    3.耐心把话听完

    每次对方提出一个不同的观点,不能只听一点就开始发作了,要让别人有说话的机会。一是尊重对方,二是让自己更多地了解对方的观点,以判断此观点是否可取,努力建立了解的桥梁,使双方都完全知道对方的意思,不要弄巧成拙。否则的话,只会增加彼此沟通的障碍和困难,加深双方的误解。

    4.仔细考虑反对者的意见

    在听完对方的话后,首先想的就是去找你同意的意见,看是否有相同之处。如果对方提出的观点是正确的,则应放弃自己的观点,而考虑采用他们的意见。一味地坚持己见,只会使自己处于尴尬境地。

    5.真诚对待他人

    如果对方的观点是正确的,就应该积极地采纳,真诚对待,并主动指出自己观点的不足和错误的地方。这样做,有助于解除反对者的武装,减少他们的防卫,同时也缓和了气氛。

    不想抱怨,就沉默

    如果你很想说话,就先问自己:你为什么想说话——是为了自己,为了自己的利益,还是为了别人的利益,如果是为了自己,那就努力保持沉默。

    对失去理智的人最好的回答就是沉默。回答他的每一个词都会反过来落到你头上,以怨报怨,就等于火上浇油。

    在特定的环境中,缄默常常比论理更有说服力。我们说服人时,最头痛的是对方什么也不说。反过来,如果劝者什么也不说,对方的错误意见就找不到市场了。 不同的缄默方式有不同的作用,运用时必须恰到好处。咄咄逼人的缄默能使人不攻自破。

    有一个出生在有一定教养家庭的小学生,一天他拿了同学一件好玩具,晚饭前回来,装出一副若无其事的样子,同往常一样笑吟吟地说:“妈,我回来了!”缄默。“姐,我饿了。”缄默。“怎么了?”缄默。“我没做错事啊!”也是缄默。妈妈眼睛瞪着他,姐姐背对着他,全家都冷冰冰地对待他。他终于认识到自己的错误:“妈、姐,我错了……”

    平平淡淡的缄默能引人深思。有些人态度很积极,但发表意见时不免有些偏颇,直截了当地驳回,又易挫伤其积极性,循循诱导又费时,精力也不允许,最好的办法便是保持缄默。他说什么,你尽管听,“嗯”、“啊”……什么也不说,等他说够了,告辞了,再用适当的不带任何观点的中性词和他告别:“好吧”或“你再想想”,别的什么也不说。

    如此,他回去后定然要竭思尽虑:“今天谈得对不对?对方为什么不表态?错在哪里?”也许他会向别人请教,或许自己能悟出道理。

    转移话题的缄默能使人乐而忘求:对要回答的问题保持缄默,而选准时机谈热门话题并引人入胜,使对方无法插入自己的话题,且从谈话中悟出道理,检讨自己。

    义无反顾的缄默能使人就范:某领导有一次交代下属办一件较困难的事,当然,他能胜任。交代之后,对方讲起了“价钱”。于是该领导义无反顾地保持缄默,连哼也不哼。“困难如何大……”,“条件如何差……,时间如何紧……”,说着说着他就不说了。最后说了一句:“好,我一定完成。”

    沉默是金,有时沉默不语能够出奇制胜,如果滔滔不绝,反而有理说不清。

    林肯是一位勤勉好学的人,他通过自学,领得了律师营业执照。他在法庭诉讼中的能言善辩、机智灵活,赢得了人们普遍的赞誉。有一次,他竟一言不发而击败了原告律师,在诉讼中获胜。

    在法庭上,原告律师滔滔不绝,把一两个简单的论据反反复复地讲了两个小时,法官和听众都显得十分不耐烦,一片议论声。有的人竟打起瞌睡来。最后,原告律师终于说完了,林肯作为被告律师登上讲台,但他一言不发。台下一片肃静,人们都感到很奇怪。

    过了一会儿,林肯把外衣脱下,放在桌上,然后拿起水杯喝口水,再把水放下,重新穿上外衣,然后又脱外衣又喝水。如此循环了五六次,法官和听众被林肯的哑剧逗得哈哈大笑,而林肯却始终未发一言,在笑声中走下讲台,他的对手最终被“笑”输了。

    由此可见,沉默不语往往有出其不意的能量。它不仅是一个人应对事物的策略,同时也体现了一个人的涵养。相比之下,面对不公平或者委屈在抱怨不能取得任何作用的时候,我们不妨尝试一下沉默,等到冷静下来,再去寻找解决事情的方法。

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