E营销（全文在线阅读） > 网络营销运营和管理
5.1 网络运营的本质
网络营销是以商业为目的的营销行为，网站最终希望能达成的目的无外乎是抓住客户或达成交易，但是不要忘记互联网是一个资源共享平台，用户使用互联网的目的也是为了寻找“有价值”的信息，因此企业最好的网络营销模式就是企业进行价值贡献和分享，如员工和员工之间贡献价值、公司与客户之间贡献价值、公司和老板之间贡献价值、老板与员工之间贡献价值、企业与供应商之间贡献价值……
因此，企业在做产品销售或者提供服务的时候，在从事网络营销的时候，我们都要想到，消费者想要得到什么，我们能给消费者提供什么，提供“有价值”的信息才是我们从事和开展网络营销最基本的本质所在。
5.2 网络运营的4个关键
网络营销是一个非常神秘的“地带”，有人通过网络营销赚得盆满钵满，也有人在网络营销领域摔了跟斗，那么如何才能成功网络营销呢？很显然这是所有从事网络营销的企业家和营销人员所不断追寻的问题。
关于这个话题，我相信还没有十分完美的答案，因为营销本来就是变化的，不是“1+1=2”那么简单的，也不是能用一个复杂的公式就把营销一五一十地罗列出来的。营销本身就是一个不断变化的过程，一个不断发现问题和解决问题的过程，但是这也不能说明营销是毫无“技术”可言的，我们还是可以通过经验总结、数据分析得出一些有利的方式方法的。
对于网络营销运营成功的方法，我分析总结为以下4个关键。
一、品类占有
目前商品市场非常繁荣，产品竞争也非常激烈，每个企业每个营销人都想方设法对产品细分再细分，希望能找到属于自己的一片“蓝海”，以实现自己的品类占有目的，其实这种美事不仅在传统的线下营销中采取，在网络营销上采取也不失为一种良策。如果想要让产品获得成功，就一定要占有一定的品类，就是在网络上搜索你占有的和你代表的行业的时候，基本上所有的信息都来源于你。
二、平台营销
网站推广是网络营销最为核心的部分，离开网站推广的网站如同无水之鱼，不能舒展自己的才华，很显然网站的推广必然需要借助平台，无论是网络广告、搜索引擎竞价排名，还是论坛营销、博客营销等其他免费营销手段，无论是利用自建平台，还是借助第三方平台进行推广，网站推广都离不开在这些平台上进行的营销操作。
三、推广精细化
网络营销是一项非常追求细致的营销活动，除了在网站建设时期对关键词、网站进行布置之外，在推广过程中也必须具备两点：一是坚持，很多网络营销手段并不会立马见效，如搜索引擎优化这样的推广手段，长则达半年，短则3个月才能看到网络推广的效果，而博客营销估计见效时间可能会更长些；二是细心，网络营销由无数个细节组成，每个细节看似对网站推广影响不是很大，但同时又是由这无数个小细节决定了营销的成败，因此我们在推广过程中，要对每个关键词、每个客户来源都进行分析处理，细致入微是网络营销取得成功的保证。
四、科学运营
虽然我在前面说过网络营销没有固定的模式可供企业主采用，但是我们还是可以通过相关的网络营销技巧让网络运营者学习和采纳的。如我们在做网络运营的时候会涉及方方面面，如人力资源的配置、网络量化管理、网站传播、网络成交模式的建立、客户资料数据库的收集和整理，这些都会对网络营销的推广起着不可忽视的作用。
5.3 网站运营成功的6个核心因素
做电子商务容易，做好电子商务则非常难，我相信这是很多网络营销人员深有体会的一句话，那么如何才能做好电子商务呢？我认为可以从以下6个方面着手。
一、网络人才配置
21世纪什么最贵，人才；那么电子商务什么最重要，同样也是人才。对于电子商务网站而言，最不可缺少的是关键性人才，电子商务只有解决了人才的瓶颈，才能发挥出电子商务真正的价值。对于网络人才的配置，可以分为4种类型：领导决策型、在线操作型、推广型和业务型。
