成功需要好人缘和口才(6)
时间:2023-04-09来源:网友提供 作者:刘文清 点击:
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(16)掌握上司的好恶
无论是谁,都会喜欢听一些话,而讨厌听另一些话,喜欢听的就容易听进去,心理上就会觉得舒服。你的上司也不可能摆脱这种情绪。部下要掌握上司的特点,倘若在汇报中插入一些上司平素不善于使用的词,就会让他另眼相看。
(17)不可张扬你对上司的善事
对上司让功一事绝不可到处宣传,如果你不能做到这一点,倒不如不让功的好。对于让功的事,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道,千万不要宣传你让功的事,只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和上司总有机会设法还给你这笔人情债,给你一份奖励。因此,做善事就要做到底,不要让人觉得你成功是虚伪的。
好口才是成功者必备素质
“口才秀”的最大特点是能够完美地表达自己。不能完善地表达自己,是一种不善于喜欢自己的好习惯。成大事者总是努力地争取完善地表达自己,并以之为终身习惯!
我们每个人都有自己表达的方式、手段、媒介,甚至内容倾向。
把自己心中那个埋藏已久的理想,努力用一种准确的语言,在适当的场合和时机向别人表达,那会使别人首先对你感到惊讶和敬佩。
例如,当你初次和经理见面时,你应该这样说:“经理,我想拥有这份工作已是很久的事了。如今,我终于如愿以偿了,谢谢你对我的赏识和信任。我想,我能够完成你下达给我的所有工作任务。希望你能为此而时刻提醒我。”
如果你这样一说,首先便给了经理一颗“定心丸”,并且对你的看法有所提高。
把自己的想法告诉给别人,就像在自己理想面前挂了一面镜子,它时刻会让你的双眼注意到它。
当然,你要告诉给别人的梦想,必须是你的能力能够实现的范围之中的理想。与其将不切实际的空想告诉给别人,还不如把自己今天去菜市买菜花了多少钱告诉给别人的好。把空想告诉给别人,你在别人眼中的信任感就缩小到了生存的最后机会。
“这是多么危险的游戏!”美国20世纪早期的心理分析专家詹姆斯·泰勒曾说,“那种明知是输而要去赌的蛮汉,基本上是基于这些心理:第一,他可能认为这样做无所谓;第二,这样做之后,他个人会以为不是鲁莽,而是勇气上乘的表现;第三,他已经对此麻木不仁,或者说,他的精神世界已经不正常了。”
如果你不想成为疯子,那么,你最好别去输掉这一局。谨慎而有力的语言,使你更有风度、信心和被别人信任:狂妄、不顾后果的语言会使你一无所有。
要在听众面前自然、流畅地表达自己的意思的确不容易,必须经过多次练习,才能达到。不过,一旦你在人群面前都能以正常的、平日的方式来表达自己的意见,你会突然感觉到的这种自由,正像是一只小鸟脱离拘禁的笼子展翅高飞。你看到人们对你友善,喜欢听你的谈话,甚至乐于接受你为他所提的建议。
说话表达中,只有交谈双方对问题的概念明确,其思想才有被对方领会、接受的可能,否则,会造成误解。
请记住,要明确地而不含糊地把话说出来,才能准确地快捷地把信息传进对方的大脑里。
明确,首先要中心突出,才有针对性。
如你要向人介绍一支钢笔,目的是要推销商品,就要把中心放在说明钢笔的质量和性能上;如果你丢失了钢笔,你要去招领处询问,就要着重说明它的特点。总之,你不能不分讲话的目的而把钢笔各方面都说到。
其次要做到条理分明,先说什么,后说什么,要有一个合理的顺序。为了做到这一点,你千万不要引用太多和讲太多的细节。
要注意的一点是,在一番较长的讲话完了之后,为给人留下一个清晰的、明确的印象,就要加上明确的结束语,以使人有二个完整的感觉。
特别是一些不断改变话题的谈话,层次不易分明,中心也不突出,更应如此。所以,讲话结尾时简明扼要地把全部内容做一次总结,是十分必要的。
当然,你还要把握好语调和情感。
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