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说话办事恰到好处

时间:2014-11-17来源:网友提供 作者:陈三桥 点击:
说话靠尺度,办事靠分寸。本书让你说话办事,做到不卑不亢,圆滑中有果断,果断中有圆滑,做到“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话。”让你的话合乎人心,给人如沐春风之感,自然柔和亲近,言听计从;办事要善于洞察人心,尤其是当你有求于人时,更要见机行事,刚柔并济,才能逢凶化吉,转难为易,从而促使你办事水到渠成。
说话办事儿恰到好处
说话办事恰到好处(全文在线阅读)
第一部分:在听与说中交流互动 倾听与响应恰到好处
倾听与响应恰到好处 在倾听中产生共鸣 会听才会赢
把握好插话的时机 尽量少堵别人的话头 委婉说话 不拆台 不揭短
没话找话只会弄巧成拙 以听助说的艺术 适时沉默是一种明智的行为
第二部分:营造轻松和谐的人际氛围 幽默玩笑恰到好处
得体的幽默能取悦人心 让幽默促使你的事业如日中天 巧用幽默当红娘
幽默着“钻空子” 含而不露显幽默 钝化攻击 会心一笑
跟尴尬的玩笑说bay-bay 别把肉麻当有趣 不可拿别人的隐私开玩笑
不要怕得罪人    
第三部分:多栽花 少栽刺 赞美与批评恰到好处
用真诚的赞美激励他人 独辟蹊径 技高一筹 赞扬要适度 不可浮夸
恭维要有诚意 把握好激励的分寸 揣着同情心批评他人
批评不可一视同仁 全盘否定 道听途说 捕风捉影不可取  
第四部分:该说“不”时莫迟疑 拒绝他人恰到好处
把握说“不”的分寸 找个依托的借口 对死皮赖脸者态度要坚决
不要怕得罪人    
第五部分:就这样解开他人的心结 劝导说服恰到好处
让别人愿意接受你的忠告 替他人着想才有说服力 用巧妙的表达增强说服力
使他人为之所动 抓住关键 一语中的 迂回诱导 打开缺口
攻心为上 攻城为下 把指责变成商量 连载已完结

 


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