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灵活机智爱演说

时间:2023-02-07来源:网友提供 作者:李岩|刘定 点击:
赢在演说(全文在线阅读)   >   第6章 灵活机智爱演说

  ——思维与语言

  多方问答:机敏沉着,流畅应答

  演说中,为了营造良好的氛围,通常都会安排一些互动环节,而让听众提问就是其中的环节之一。这时,有些听众就会提出各种挑战性的问题,演讲者只要保持冷静,沉着应战,流畅回答,就可以成功地除去他们的戒心,赢得他们的信任。否则,你会变成靶子,被各种刁钻问题刺中。

  1.回答的目的只有一个

  回答的目的只有一个,就是展示你的控制能力。听众不会仅仅因为你得体地应对了一个棘手问题,就认定你是一个好的演说者。但是,如果你不能得体地应对,他们肯定不会把你当成好的演说者。

  2.把握好问答环节

  回答过程中,通常都有很多人参与,很容易让场面失控,这是最糟糕的情况,绝不能让其发生。所以,要控制好提问的时间、提问的人选、提问的数量、提问人的话筒使用等,要让局面时时在你的控制中。

  3.不要让人觉得“你没在听”

  听众是异常敏感的,他们的敏感度绝对超越演说者的想象,通过演说者的任何小动作,他们都能窥视到一定的想法和秘密,因此,如果想吸引听众,就不能不认真聆听他们的提问。如果确实没听清楚,就可以反问:“可以请您再详细描述一下问题吗?”如果没听清楚问题却勉强去回答,会让听众陷入尴尬的境地。

  4.学会释义

  释义是用其他形式,或者使用其他字眼,重新阐述一遍问题,通常是为了澄清。如果听众的问题很刁钻,就要偏转挑战的矛头,控制它的方向,直达核心,而不用应对提问者潜在的敌意,只需详细阐述他关心的问题。

  5.有效回答

  演讲者在回答问题时,有几个原则必须遵循:坦诚地回答每一个问题,尽量简洁;演说前,可以列出棘手问题的清单,如果某个问题无法回答,就实话实说,但要给出一个无法回答的正当理由;在所有的问题之后,要尽量给出一个强有力的结尾。

  刁难讽刺:运用幽默,灵活机动

  演说中,有时会出现一些尴尬的情形。比如,自己口误,听众挑衅。作为演说者,完全不必慌张。只要巧用幽默等方法,完全可以成功应对这些刁难和困境。

  1.直接面对

  如果听众提出质疑或不配合,可以直接面对,用几句话快速化解。

  有一次,一位演说者到一所高校演说,主题是“不做沉默的人”。演讲中,一个学生突然站起来说,他觉得沉默也挺好的,为什么非要不沉默呢?其实,他并没有理解主题的意思,但演说者没有多说,只说了一句话:“你现在不正是不沉默吗?”

  如果对自己的回答比较有把握,可以采取这种方式直接应对尴尬,而且显得有魅力,但时间不能太长,避免其他听众冷场。

  2.借力打力

  有时候面对个别听众挑衅,可以借助其他听众的力量。

  有一次,一位培训师培训演说技巧,要求所有人都站起来开口练习。但有一名学员不配合,现场有些尴尬。培训师没有对他多说什么,只是对所有人说了他要大家开口练习的原因,并希望所有人掌声鼓励那名学员。结果,这名学员渐渐投入进来,进步很大。

  3.给台阶下

  如果听众提出了问题,而你却由于时间不足而无法回答,或者听众问的问题是故意为难,要让自己冷静下来,给对方一个台阶下。可以说:“非常谢谢你的提问,这个问题不是几句话就能讲清楚的,演说结束后,欢迎你来跟我私下交流。”如此,因为有了跟演说者直接接触的机会,听众定然会乐意。至于到时候私下如何交流,就非常简单了。

  4.避实就虚

  演说现场经常会遇到一些突发情况,比如,麦克风突然断电、横幅掉落、陌生人突然闯入等,遇到这种情况怎么办?最好一面保持微笑,一面避实就虚,不要谈论突发的事情本身,要说些其他话题来转移人们的注意力。可以这样说:“今天,大家太有热情了,连×××都坏了。”也可以用掌声化解:“讲了一半还有朋友过来捧场,大家掌声鼓励一下。”

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