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倾听世界,剪辑生活最真实的瞬间

时间:2022-09-04来源:网友提供 作者:李娜 点击:
 学会感恩,懂得包容(全文在线阅读)   >   倾听世界,剪辑生活最真实的瞬间

    倾听是不紧不慢的体贴

    民间有一种很有意思的说法,说的是人们为什么老拜观音菩萨呢,就是因为她只听不说。虽然是一个笑话,却说明了倾听在社会交际中的重要性。

    西方有这样一句谚语:“上帝给我们两只耳朵,却只给了一张嘴巴,用意是要我们少说多听。”倾听他人说话是对他人的尊重,同时更能抓住对方话中的有用信息。切莫随意打断他人的谈话,以免断章取义。

    一天,美国知名主持人林克莱特访问一名小孩:“你长大后想要当什么?”

    小孩天真地回答:“嗯……我要当飞机的驾驶员!”

    林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空时所有引擎都熄火了,你会怎么办?”

    小孩想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”

    当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,孩子的两行热泪竟夺眶而出,这使林克莱特发觉孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

    于是林克莱特问他:“为什么要这么做?”

    小孩的答案透露出他真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!”

    如果我们没有仔细倾听,就可能抹杀孩子的天真,扭曲他善良的用意。懂得倾听的人,不仅会在生活中受益,在工作中也会有意想不到的收获。

    玫琳凯在《玫琳凯谈人的管理》一书中,对倾听的影响做了如此说明:“我认为不能听取别人的意见,是自己最大的疏忽。”玫琳凯经营的企业能够迅速发展壮大,其成功秘诀之一是她相当重视每个人的价值,而且很清楚员工除了需要金钱、地位外,还需要一人真正能“倾听”他们意见的知心人。因此,她严格要求自己,并且让所有的下属铭记这条金科玉律:倾听,是最优先的事,绝对不可轻视倾听的能力。

    有许多顶尖的行销人员根本不是具有口吐莲花口才的人,他们的说服能力也不是最好的,但他们的业绩高出同事10倍、20倍之多。为什么呢?主要原因在于他们能认真倾听别人说话。

    在交往中,每个人都希望别人能听自己的话,这是人的一种心理需求。如果一个人在交际中总是以自己为中心,滔滔不绝地谈论自己,就会让人感到乏味和厌倦。所以,西方人常说:“与人交谈,犹如弹弦一般,当别人感到乏味时,便要把弦按住,使它停止振动、发声。”当你忍不住要夸夸其谈的时候,请多想想这样会带来的恶果吧!

    让别人觉得他很重要

    著名的汽车推销员乔·吉拉德,一次向一位先生推销汽车,终于说服了对方。那位先生在把钱递给乔·吉拉德时,谈起了自己的儿子,说自己的儿子如何了不起。可乔·吉拉德对他的儿子不感兴趣,只想快点拿到钱。乔·吉拉德的表现引起那位先生的不满,乔·吉拉德还没有接到钱他就转身走了。乔·吉拉德晚上给那位先生打了一个电话,问他为什么要把钱收回去。那位先生回答:“没什么,就是我在跟你谈我心爱的儿子的时候,你对我的儿子不感兴趣。”

    人人都希望自己能受到别人的欢迎,但要做到这一点,并不容易。如果只想在别人面前表现自己,使别人对自己感兴趣的话,你将永远不会有许多真挚的朋友。真正的朋友,不是以这种方式来交往的。

    已故的维也纳著名心理学家亚德勒在一本叫做《人生对你的意识》的书中说道:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人伤害也最大。所有人类的失败都出于这种人。”

    哲斯顿被称为魔术师中的魔术师,在他40年的表演生涯中,他走遍了世界各地,表演了无数使人瞠目结舌的幻术,共有6000万人买过他的票。当有人问他成功的秘诀时,他坦言他的成功与学校教育没有多大关系,因为他小时候是个流浪儿,他最早的识字课本是铁道沿线上的标识。他的魔术知识也不是最丰富的。但有两样东西是他独有的:一是他能在舞台上充分展示自己的个性,二是对别人由衷地感兴趣。

    许多魔术师看着观众迷惑的样子,就在心里对自己说:“坐在台下的都是傻瓜,我要骗他们太容易了。”但哲斯顿完全不同,他每次上了舞台,都要在心里重复说几遍“我爱这些观众”。对此他解释道:“我有理由喜欢和感激他们,因为他们来看我的表演,我才能过上我想过的生活。我必须把我的看家本领拿出来,让他们快乐。”哲斯顿钻研魔术的目的不仅仅是为了赚钱,对他来说,观众的快乐也是他最大的快乐。

    哲斯顿的成功秘诀就是对别人感兴趣,真的就是这么简单。

    如果你要交朋友,就要以真诚去迎合别人。当你接电话时,声音要显出你很高兴对方打电话给你。纽约电话公司要求接线员口气要显露出愉快的心情:“您好,我很高兴为您服务!”

    如果你希望别人喜欢你,就要抓住其中的诀窍:了解对方的兴趣,针对他所喜欢的话题与他聊天。

    美国最大的橡胶公司的董事长比洛说,一个人除非对自己的事业很感兴趣,否则将很难成功。这位实业界的领袖说:“我认识一些人,他们成功了,因为他们创业的时候满怀兴趣。后来,许多人变成了工作的奴隶,他们对工作的兴趣丧失了,他们从中再也找不到成就感,因此失败了。”

    确实,要想获得成就感和满足感,必须有持久的兴趣。所以,在与人相处时,你要尽量让他明白,他是个重要人物。

    人都喜欢那些欣赏和关心他的人,人都需要别人对他感兴趣,因为这是一种关注。没有人喜欢被人遗忘的感觉。

    嘴巴用语,耳朵用心

    与人交往时,你是否有过这样的经历:你真心和别人友好相处,可对方跟对你似乎永远没有交情,甚至隔阂很深,见面打招呼时的微笑都那么僵硬。为什么会这样呢?其实,不是你不够友好,只是你缺少了一份倾听的耐心。学会了倾听,即便不说一句话,也能胜过十句话。
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