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客户的面子工程(2)

时间:2014-08-18来源:网友提供 作者:胡震生 点击:

  什么是真正的需求?事关客户工作和事业生死的需求,才是真正的需求。
  王芸生的生死关键点在哪里?
  谢正也不由的问住了自己,这才发现谈判了这么久,自己居然没有对最关键的决策人需求做出深入的分析,这个也是整个团队的问题。James的问题直接切中了要害,等于是在告诉所有人,你们都没有把握住客户的真正需求,所以才出了这次的意外情况。
  Tony看着谢正犹豫的眼神,知道他对自己的答案并不满意,他会心的微微一笑,又深深的躺入沙发中。
  “好好想想吧,大陆的文化还是你们自己最熟悉,这也是我来找你的原因。”
  什么关乎王芸生的生死存亡呢?谢正眼前一片模糊,那个看门老大爷一直在晃来晃去。
  谈判之神,一个已经退休了的采购处处长,他的钻戒和刀子又都在哪里呢?
  钻戒,肯定就是要替移通的总部做工作,让他们对国资委有个交待,为马上就要到来的电信重组增加筹码。
  刀子,几乎没有,王芸生是不会惧怕任何移通内部斗争的,这也是他被请来的原因。
  刀子,刀子,谢正绞尽脑汁也真的想不出什么好答案,不由得使劲拍了拍自己的脑袋。
  如果找到刀子,就能逼王芸生不再继续砍价……
  随着脚下木桶水的慢慢变凉,谢正意识到自己的需求是希望价格降下来,王芸生的刀子根本不是他该考虑的问题,倒是应该考虑怎么给出个大大的钻戒才好。
  想到这里,谢正不由坏坏的一笑,不过他马上意识到了自己的失态,忙指挥大脑神经把坏坏的笑引到脸的左边,对着Tony的右脸保持住了沉思的表情。
  “Tony,你看我这样分析对不对。”
  “你说说看。”Tony直起了身子。
  “你看,我认为王芸生真正的需求是要高调的完成谈判任务,最后这些都会报告到国资委,为马上到来的电信重组增加筹码。你也知道移通的老总还很年轻,肯定还想往上走。”
  “嗯,你继续说。”
  “我也知道ISU那边有些人认为我们降价的理由不充分,那就莫不如让他们正式的发函给移通总部,把这个事情搞大,满足王芸生上面人的想法,也给他减轻压力。这次谈判不涉及实际采购,谁都不可能给出底牌,这个大家都清楚。这么做,其实就是让王芸生完成谈判任务么,至少是面子上的任务。”
  “嗯,有道理,那价格呢?”
  “价格肯定还是要降,等他们闹玩,然后我们再降价,不就是皆大欢喜了么。”
  “可是客户就是一直要求降价,我们也不知道普惠的价格…….”
  “等ISU闹完了,我想办法(咳咳,说到这里,谢正轻轻咳了一下)暗示一下用户,让他们比着一个我们合适的价格要,正式对MBI发出来,我们回公司要价格就有理由了,也比较主动。”谢正一边说,一边也有些紧张,想着这段时间谈判的生死与共,和Tony的谈话范围或许可以扩大一些,但是香港不比大陆,还是要小心点。
  Tony听到这里,沉默不语了一阵子。
  “ISU那边,我可以去沟通一下,其他的你有把握么?”这句话一语双关,但是大家都明白,重要的是谢正所说的暗示客户。
  “放心吧,这个我很熟练,操作过很多次。”谢正尽量用平稳的语气表达,其实心里也暗暗的打着鼓。他心想,为了这个破湖南,现在自己就已经拼了,可是标在哪里呢?
  Tony的表情一下轻松很多,又闭上眼躺回到沙发里。
  谢正也退回到自己的沙发,回味了半天刚才的对话,觉得自己的答案也算是回答了对方的问题,但是对方却是守口如瓶,不知道他还有James到底怎么想的。
  两个人把按摩的小妹叫进来,结束了这次按摩。

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