一生的资本积累：人生潜能的发掘与创造（全文在线阅读） > 赢得友谊的策略
让他人产生高贵的动机，就是让他人觉得自己是诚实、正直和公正的。
1.不要与人争论
卡耐基认为，与人相处，要尽量避免与人争论。原因在于你无法在争论中获胜，而只能树立论敌。卡耐基说，十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己是绝对正确。你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；如果赢了，你照样还是输了。为什么？如果你的胜利使对方的论点被驳斥得体无完肤，证明他一无是处，那又怎么样呢？你会觉得洋洋自得。但他呢？你使他丢了面子，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利，而且，一个人即使口服，也未必心服。既然这样，何必去争论呢？
卡耐基关于争论的一条法则是：“从争论中获胜的惟一秘诀，是避免争论。”
2.不要树敌
避免树敌的第一要领是，要承认自己也会弄错。卡耐基举例说，当西奥多·罗斯福入主白宫的时候，他承认说，如果他的决策能有75%的正确率，就达到他预期的最高标准了。卡耐基说，像罗斯福这样一位本世纪的杰出的人物，最高希望也只有如此，何况我们这些凡夫俗子呢？所以，要看到人都有犯错误的时候。
承认自己错了，对方就会原谅你，从而避免树敌。
如果对方错了呢？那也不要正面反对对方的意见。而是要尊重对方的意见，不要直截了当地指出对方错了。
3.敢于承认错误
要勇于认错，不要争辩。卡耐基说：“当我们对的时候，我们就要试着温和地、艺术地使对方同意我们的看法；而当我们错了——若是我们对自己诚实，这种情形十分普遍——就要迅速而热诚地承认。这种技巧不但能产生惊人的效果，而且，你信不信？在任何情形下，这样做都要比强词夺理的争辩有趣得多。”
卡耐基提醒人们不要忘了这句古语：“用争斗的方法，你决不会得到满意的结果。但用让步的方法，收获会比预期高出许多”。
4.为人要友善
卡耐基说，如果你发脾气，对人家说一两句难听的话，你会有一阵发泄的痛快感。而对方呢？他会分享你的痛快吗？你那火药味十足的口气，会使对方更赞同你吗？不会的，一点也不会。
因此，卡耐基建议，当你希望别人同意你的想法时，请不要忘记法则的第四条：“以一种友善的方式开始。”
5.多说“是的”
与别人交谈的时候，不要以讨论不同的见解作为开端，而要强调双方都同意的事，以此作为开始。
自己多说“是的”，目的是引导对方也说“是的”。要使对方在开始的时候说：“是的，是的”，尽可能避免使他说出“不”字。这样双方就达成了一致。
6.让对方侃侃而谈
多数的人，要使别人同意他的观点，总是喋喋不休地说太多的话。尤其是推销员，常犯这种得不偿失的错误。
卡耐基建议：“尽量让对方说话吧。他对自己的事业和他的问题，了解的比你多，所以，向他提出问题吧。让他告诉你几件事。”
让对方多说话，也是为了避免你显得比对方优越。卡耐基引用法国哲学家罗西法古的话说：“如果你要得到仇人，你就表现得比你的朋友优越吧；但如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”
7.让对方觉得良好的动机是他们自己的
没有人愿意接受命令。卡耐基说，没有人喜欢觉得他是被强迫命令购买物品或遵照命令行事。我们宁愿觉得是出于自愿购买东西，或是按照我们自己的想法来做事。我们很高兴有人来探询我们的愿望、我们的需要，以及我们的想法。
所以，要让人接受某种想法，即使这种想法千真万确是属于你，你也要让别人觉得这个虾的。
8.从他人的角度看问题
卡耐基说：“记住，别人也许完全错了，但他并不认为如此。因此，不要责备他；只有傻子才会那么去做。试着了解他；只有聪明伶俐、大度容忍、杰出的人才才会这么去做。”
