积极思考与自制力(23)

    这是令许多当事人吃惊的现象，也使我们中的很多人开始对心理学的研究关注起来。

    暗示是人类心理方面的正常特性，它“不从正门，而是从后门”进入人的潜意识，不受人的主观意识的批判和抵制。因此，在应用暗示时，应注意暗示是以无批判地接受为基础的，它无需付诸压力，不要求他人非接受不可。

    暗示作为一种社会心理现象，一般有如下本质特点：

    1.暗示是一种心理现象，故一般又称为心理暗示。

    暗示的过程，主要是人们心灵接受某个信息的过程。

    所以，进行感知、判断、推理、论证等活动方式，都是暗示这种心理活动的具体表现。

    2.暗示有一定的明显性和隐晦性，是二者的统一。

    一般来说，暗示的一方总是把意图隐蔽起来，再通过暗示让对方明白。百货商店在销售电风扇之前，让厂家在柜台上摆起电风扇作“破坏性试验”，以便为顾客展示其使用寿命，以赢得顾客信任。

    3.暗示具有生活的真实性，但其形成有一定特殊的心理环境和外部环境。

    有一位商学院的实习生，巧妙地利用环境暗示在短期内发了大财。他在他位于华尔街的办公室的墙中央，挂了幅美国石油大王洛克菲勒的大照片作装饰。

    虽然他从来没有见过这位石油大王，但照片使人联想到他与石油大王也许有某种密切关系；更有人认为，他是一位熟悉经济界秘密情报的灵通人士。

    暗示心理常常发生在个体与环境接触的过程中。那么给个体创设一定的暗示环境，就能在一定程度上控制住个性心理的变化。上面的这位实习生利用暗示的技巧使人们的心理产生错觉，从而赢得了与许多大富翁交往的机会，在他们的帮助下，生意兴旺也就不足为怪了。

    二、暗示的方式及其成功妙用

    1.直接暗示的成功妙用

    那么，什么是直接暗示呢？

    所谓直接暗示，也就是有意识地向他人直截了当地发出刺激信息，使其迅速地不加考虑地接受，以达到预期的反应为目的，而不会引起抵触的暗示。

    商业活动中常用到直接暗示。推销者不惜金钱聘名人做广告，让他们穿着一件衣服，拿着一样东西，服用一种药品，面对观众郑重其事地说：“这个，我喜欢。”

    从心理学角度看，这是在运用直接的暗示来诱导人们的购买欲望。

    2.间接暗示的成功妙用

    所谓间接暗示，也就是暗示者向他人发出比较含蓄的刺激信息，既不显露动机，也不明指意义，而是让他人从暗示的内容去理解，从而接受其暗示。一般来说，间接暗示含义深刻，委婉自然，易为人接受。

    一家酒厂宣传产品的电视广告上有这样一段话：

    “KP 酒厂厂长，敬告广大消费者，过度饮酒损害健康，适量饮酒方为有益。”

    凡事总有正反两个方面，而人们在观察、思考问题时，往往习惯于从正面入手，久而久之则成了一种思维定势。但人们听多了阳春白雪的高调，看惯了锦上添花的盛景，就会听而不闻、熟视无睹，若此时能反其道而行之，来一个别开生面的“低调”或朴实无华的“白描”，则能给人们一个新感觉，从而别开生面。酒厂厂长劝消费者不要过度饮酒，可谓别出心裁，给人留下深刻印象。

    另外，间接暗示还可在其他方面表现出来。

    例如，在20 世纪60 年代，美国军队的一个新兵训练营接收了一批新兵。这些新兵文化程度低，不讲卫生，还沾染了许多不良行为。

    为了把他们训练成合格军人，军营教官动了一番脑筋。他们印发了一些家信，要求新兵们阅读，并照此给自己的家人写信。信中的内容是告诉家人，他们在军队中养成了新的生活习惯。

    说来奇怪，从此以后，这些新兵果真克服了以往的坏习气，变得精神焕发，懂礼貌，讲卫生，守纪律，个个成了标准的军人。

    究其原因，这主要是由于他们在阅读和写信的过程中受到暗示，认为自己已经是一个标准军人了，于是他们自觉或不自觉地使自己的行为举止合乎军人的规范。