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激活生产力:大数据创造出的商业模式

时间:2023-04-05来源:网友提供 作者:文丹枫 点击:
IT到DT:大数据与精准营销(全文在线阅读) > 激活生产力:大数据创造出的商业模式

    生产力是推动人类社会进步的动力,也是企业寻求发展的助推器。在当下的“大数据时代”,数据给我们带来便捷,给我们带来新的机遇。但我们不能脱离生产力空谈数据,这样的行为无异于纸上谈兵。我们要做的,是要让数据为激活企业和行业的生产力而服务,创造出一个更好、更强大、更适合自己的新型商业模式,利用大数据让财富充分涌流,促进企业的高速发展。

    3.1数据世界:万物皆是数据,何况商业

    如果我提出这样一个论点——世间万物都可以用数据表示出来,那么肯定会有无数人跳出来反对我。尤其是一些情感专家们,一定会拿着本厚厚的《红楼梦》或是《安娜·卡列尼娜》敲我的头,质问我:“那感情呢?爱情能不能用数据表达?”其实我想很无辜地对他们说:“这些都是可以的。”如果你玩过一些情感模拟类或是恋爱类的游戏,就会知道这一点,游戏是由数据数值组成的,甚至其中游戏角色对你的好感程度也是有一个分值来表达的。

    当然,毕竟这些只是电脑数据虚拟出来的情感,与现实中还有很大的差别,现实的情感也不是数据所能代替的,我想借此说的只不过是数据具有全能性,对于我们分析事物、预测结果有着极其重要的作用,而这一点正是很多人忽视的。

    在“大数据时代”,信息数据大爆炸,计算机技术和互联网技术日趋完善,几乎所有东西都能以数据的形式表达出来,各种各样的信息充斥着人们的眼耳口鼻乃至大脑。尤其是商业中,我们所要面对的成本、利润、销售额等数目,都是数据的体现,所以商业的发展与数据是脱不开关系的。如果企业真的舍弃数据来谈经营,是谈不出什么好结果的。

    既然如此,“大数据时代”的商业数据化,也就成为了企业要做的头等大事。要把数据和营销糅合在一起看起来不是什么难事,有人觉得拿着一张列满数据的单子,按照单子办事就是大数据营销了。实际上要是大数据那么简单的话,每一家企业都能做到商业的数据化了。如果你知道沃尔玛公司为了适应“大数据时代”做了些什么,想必你才会知道什么才叫真正的“拥抱”大数据。

    沃尔玛公司绝对是零售业里最先意识到“大数据时代”来临的企业之一,他们的反应速度也不可谓不快。利用高人一等的计算机技术,沃尔玛建立了属于自己的数据库,以及一款大数据工具——Retail Link。这个很简单的工具,却把沃尔玛的整个生产链、经营链和销售链绑在了一起。沃尔玛总部是公司的大脑,指挥供应商、零售商等进行具体地营销工作。在以前,这种指挥需要一个很长的反应时间,往往总部想要你推广一个新产品,下面足足花了几个月的时间才能实现推广目标。但是Retail Link的出现,让供应商、零售商们能够立刻了解每家沃尔玛门店的销售状况和库存,然后在大脑做出反应之前,率先做出自主决策。这样一来,不光节省了大量管理和营销成本,还紧密地把沃尔玛的员工们、供应商们联系到了一起,极大地提高了工作效率和品质。

    我们不妨简单地总结一下沃尔玛的大数据战略,其核心总的来说就是一点:利用数据库和数据处理技术,提高数据在各部门、各体系的关联性,用数据来维系企业的各个经营管理环节。这样一来,从生产到管理、销售这一链条更加紧密,效率和市场回报率就能得到大幅度的提升。

    值得一提的是,沃尔玛公司利用的数据并不仅仅是我们认为的简单数据,而是将数据划分为过去、现在和将来三种,分别进行操作的。如果要方便理解的话,我们可以将数据划分为两种——现实数据和虚拟数据。

    现实数据指的是现实存在的数据,是通过数据收集和整理得来的,反映企业经营状况和市场形势的数据。这些数据不管企业做了什么、准备做什么,总是客观存在的、已经发生的,是没有办法发生改变的。我们去看山,因为山就在那里,就是这样的道理。比如案例里说到的沃尔玛整理出来的销售情况、库存状况等,还有生产的成本、新产品研发资金、宣传费用等,都属于现实数据。现实数据是我们观察企业经营状况,了解市场行情和顾客需求的重要依据和判断标准,重要性不言而喻。现实数据,表示的是过去发生的事物,是由现在的人所掌控的,为未来的数据而服务的。
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