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领导“做”的能力……

时间:2016-03-17来源: 作者:走过人间千百回 点击:
  
  说这个问题前,先说两个事例:
  
  事例一:那是一个,日资公司的总经理,当他下到拉上检查工作,看到地面上放着一堆产品,自己亲自弯下腰去,把产品拿到桌面上。
  
  事例二:餐饮公司楼面经理,开饭时,他看到地上掉有几颗饭粒,在很多员工面前,弯下腰把地面上的饭粒捡起,扔到垃圾桶。
  
  这两件小事,能否给大家一点启示。
  
  我不知道,当那位总经理弯下腰,捡地上产品时,别人是什么样的感受,我当时是一种,肃然起敬的感觉。想想别人,堂堂一名总经理,都能当着那么多人的面,低头下腰去捡地上的产品,难道我们,作为一名基层员工,连这么小的工作都做不好?从那以后,拉上再不见乱七八糟的摆放。
  
  当那位经理弯下腰,去捡地上的饭粒时,给员工一种什么感受?别人一个堂堂经理,都可以不顾忌别人眼光看法,在那么多人面前,做出这么一个举动来,我们,作为一个员工,还要谈什么面子?于是,下次自己再做时,就显得得心应手,一点强迫性和不悦性都没有。
  
  可见,领导的“以身作则”,是可以起多大作用,有时候你说百遍千遍,不如你做一遍来得更有收效。可奇怪的是,许多领导都宁愿不停地浪费口舌,却没多大实际意义,也不肯或不屑于去做一次,这个于你而言并非难于上青天的事情。
  
  常会听到现在的领导,抱怨当领导不容易、员工难管理,的确,作为一个领导,有时也真的很不容易,因为管理人本就不是一件易事,尤其是管理中国人,有着那么多小聪明复杂化人性在里面的人群,要不怎会有著名演讲导师,曾仕强教授的《中国式管理》驰名而出?也许,管理人可以有多种方式,也因人而异,但只要你能做到一点,就不算难。要知道,人或多或少都会有一种感化的心理,哪怕是再怎么铁石心肠的人,也会有其感性的一面,就看你能否在适当的时候,用适当的方法诱发出来。我想,最能把这些本性激发出来的,应算是以身作则带头起一个“模范”作用,这也符合潜移默化的原则,和“实践大于理论的说法。而这与个人身份,是有着极大密切关系的,一般来说,越是有着举足轻重位置的人,所做事情就越有感染性和号召力,主管要比拉长好,经理要比主管好,老板就更不用说了,起的推动力更大,获得的效果也更好。
  
  可说到这,为什么人人,几乎都不愿去做?不是这事情难度性的问题,而是个人心理作怪。领导在这方面,很容易犯一个误区,往往以为,这样会有失自己身份,有损自己形象,挫伤自己威严,事实上并非如此。当你这样做时,实是不知不觉中提高了你的形象,会让员工更加认同和欣赏你的为人,对你肃然起敬拥戴爱护。员工会觉得,这个领导很没架子,什么事都会亲力亲为,能和员工站同一位置想问题,站在同一阵线上做事,对他们的工作,会是一种很大的鼓舞和支持。他们会想,领导都可以这样做,而我作为一个最普通的员工,还有什么理由推卸责任,做不到做不好呢?而这于你,作为一个领导,可能只是举手之劳,却可以带来,几十倍几百倍的良性循环,你愿不愿意去做?!
  
  比如,工作中,总有那么多的螺丝掉落于地,是上班时不可避免,领导天天说,要把地上的螺丝捡起来,没人放心上,顶多说的时候在地上找找看,一转身又抛到了九宵云外。与其整天说得这么辛苦,倒不如你自己,亲自捡几颗给他们看看,你不说,他们都会觉不好意思。人或多或少,都会有点惭愧歉疚之心,当某件事情的不良结果,是自己一手造成,却总是让别人在后面,给自己收拾残局,一次半次也许还没什么,时间长了,你还真那么心安理得?在这种情形底下,他们也会慢慢被你所感染,逐渐养成一种,认真负责的工作习惯来。反之,人或多或少,也会有一种叛逆心理,有时候你越这样说,他就越不那样做,越说得多,越加重其的叛逆性,只会更不利于事情的进展。你说得累,别人听得更累,甚至让他们对你这个人,也产生反感厌恶起来,听到就烦,更别说做了,这个时候,只会更不利你工作的开展。与其如此,倒不如自己以身作则,起一种带头作用,相信如果每一个领导,都能这样想这样做,工作开展起来,也就不会那么难了,员工也同样轻松许多。
  
  许多事情,其实本不需要人说,只要将心比心就可以了。当你决定从事,某种言行举止时,只要想想,假如同样的事情,发生在自己身上,你会是一种什么心态,会怎么做?就可以知道,别人是什么心态会怎么做,再看看这样的可行性多大,需不需要还去推行。当你会这样想时,就可以减少许多盲目性的东西,可以让事情能够在最短的时间里,得到最有效的解决方法,而且于双方,都会是一件愉快的事情。
  
  记得以前,在某公司上班时,有一个拉长,整天就是会说三道四,指手划脚,可员工根本当耳边风,也不把她放眼里,依旧各顾各的,你能耐其何?本就招不到人,还敢解雇不可!也没那权利。那拉长,就整天忙得焦头烂额,东奔西跑。说是一个拉长,实则一点威信度都没有,比一个员工还要辛苦,又是可恨又可怜。工资是不错,可要是这么个工作法,才拿来那点工资,还不如一个普通员工,轻松一点拿一份低工资,还知足常乐。
  
  也还很记得,在另家公司就职时,他们工作喊的口号是,“开心赚钱,愉快工作”。对,这才是我们工作和生活中,所应追求和倡导的方式,要不,赚得一点钱来,把自己累得个半死不活,身心疲惫,心力交瘁,甚至连命也没有了,那还不如不赚,倒不信你享受挥霍起来,还会有多少分自豪和喜悦。生活中的一些东西,一旦需要付出太大的代价才能得来,就算再高贵的东西,也会失去其价值的一面,工作不亦如此?
  
  但愿每一个领导,在工作中都能得心应手,愉快地工作,开心地赚钱,别把自己搞得太累了,你累,别人也累。凡事不是没有出路,只看你肯不肯去找寻,找到了又愿不愿意走。换一个角度出发想问题,换另一种方式处事,其实你也可以做得很好,我们每一个人都可以,生活得更好一点!
  
  

 
  
作品集走过人间千百回 责任编辑:秋雨枫
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