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郑重、果断的7种拒绝技巧(一)

时间:2023-02-12来源:网友提供 作者:苏琴 点击:
女人要学会说“不”(全文在线阅读)  >   郑重、果断的7种拒绝技巧(一)

    生活中,难免会遇到这样的情况,亲戚朋友、老乡同学、同事领导会向你提出请求,让你帮个忙。有些请求你做得到,你也愿意帮忙,而有些请求则不合理,你也无能为力,这个时候你就该学会拒绝了。

    有些人总是担心拒绝别人之后,会令别人不高兴,甚至会影响到今后的双方交往,无奈只好硬着头皮。其实,真的没必要这样为难自己。想拒绝就说出来,拒绝的最常用技巧就是开门见山,直截了当地说:“真的很抱歉,我实在无能为力!”“对不起,我没有时间,太忙了。”

    同样是直接拒绝的话,该怎样表达出来呢?我们不妨来举个很简单的例子:

    有一天,你和闺蜜在电影院看电影,前面有一对情侣在大声地讨论剧情,妨碍了你看电影。这个时候,到了你该说“不”的时候了。如果你怒气冲天地冲那对情侣吼道:“说什么说,吵死了,别影响大家看电影了。”这样固然可以制止对方讲话,但却会让对方很没面子,从而引起对方的不快,甚至还会激起对方的敌对情绪,对方故意大声讲话,就是不配合你。

    很显然,这种直接拒绝法不太奏效。那么,最佳的拒绝话术应该是怎样的呢?你可以这样说:“对不起,我听不清电影在讲什么!”由于你讲的是自己的感受,而没有任何怪责别人的意思,对方一般都很容易接受。这种直接拒绝的话术很有礼貌,照顾了别人的情绪,考虑了别人的自尊,不容易激起别人的顶撞,更有利于人际交往。

    同样的道理,面对别人的请求时,你在直接拒绝别人时,也需要注意礼貌。你可以在认真倾听别人的要求后,温和地拒绝。比如,有个朋友让你把他介绍到公司去,你不想帮忙,这个时候你可以说:“我也很想帮你,可是这样做不合公司的规定,我真的办不到。”说这话的时候,声音尽量温和一些,更容易让人接受。

    再比如,一位朋友向你借钱买东西,但是他经常借钱不还,是个十足的无赖,这个时候如果你对他说:“你这个不讲信用的家伙,谁会借钱给你,你还欠我钱没还呢!”这话一出口,无异于和他撕破脸,以后没法交往了。虽然这样也是直接拒绝,但是太伤人了。你不妨换一种方式来表达,你可以对他说:“真不好意思,我身上只带了一些零钱,等会儿还要买菜,真的没法借给你。”或者对他说:“真对不起,今天我带的钱刚好有急用。”

    学会礼貌地、直接地拒绝别人,你就掌握了生活的主动权,你就学会了生活,你就会获得更加轻松。既不担心与人接近,又不害怕他人不快,你的行为就会超乎自然。总的来说,在运用直接拒绝法的时候,有几点是要注意的:

    (1)不要急着拒绝

    有时候,对方的请求才说一半,你就有了拒绝的意思,这个时候,你千万不要急着拒绝。试着耐心地听,表现出重视的样子,也给自己一个组织拒绝语言的时间。甚至在对方说完请求后,你还要装作认真思考的样子,然后再拒绝对方。如果你立刻拒绝对方,会让人觉得你冷漠无情,甚至觉得你对他有成见。

    (2)记得陈述理由

    在直接拒绝别人的时候,别忘了陈述你的理由,让别人理解你的苦衷,表达一种爱莫能助的心情。通常,你所陈述的理由应该想办法赢得对方的认同,这样才有说服力。比如,有个朋友找你借钱,你没办法帮忙,这个时候你可以告诉他:“我不久前刚买车,现在每个月还车贷呢!真的没钱借给你。”如果你不想帮忙,你可以编个理由:“真不巧,半个月之前,我刚借给我弟弟5万元,现在手头真没钱。”

    (3)保持礼貌的态度

    礼多人不怪,懂礼貌的人是不会吃亏的,在拒绝别人的时候,更要以礼相待,比如说:“对不起,让您失望了!”“很抱歉,我实在不能……”“请您原谅……”这些话是不可少的。没有它们,会使你显得高傲和不近人情。

    有时候,别人不是请你帮忙,而是热情地邀请你参加活动,甚至赠送礼物给你。这个时候,你如果拒绝别人,同样需要注意礼貌。比如,对方邀请你去他家里做客,而你出于某种原因,需要谢绝,这时候别忘了表达感谢:“谢谢你的好意,这次真的去不了,因为我抽不出时间。”这样拒绝别人,别人仍会觉得你是个通情达理的人。
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