提升语言修养，谈笑风生中彰显从容风范(4)

    俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”有时候，我们需要表达一些对方并不喜欢听的内容，如果直言相告，也许会让对方伤心、难过，甚至恼怒，所以，婉转地表达也许更加有效。婉转地表达是本着既尊重事实，又不伤害对方的原则，有这种心思的人必定也是修养极高的人；而直白则可能让自己与对方陷入尴尬的境地，导致沟通毫无成效，甚至还得罪了人。

    每个人都有缺点，也有自己的软肋，但不能因为缺点就回避与他人的接触和交往。相信耿直的女人一定是有骨气和自己的想法的，这种风格也会让别人刮目相看。遗憾的是，我们不能完全按照自己的理解指出对方存在的问题，特别是不要随意抛出非常肯定的“定论”，也不要针锋相对地将对方的意见逐句回敬。我们要获得比较和谐的人际交往，首先就要有心平气和的态度，努力达到客观、兼顾各方，从而表达自己的观点。

    婉转地说出自己的想法，有助于与他人的交流，同时也能保证对方理性地去思考，不会被一时冲动和负面的消极情绪所影响。婉转表达可以恰当地表露自己的想法，即使想法与别人相悖，也不会影响到你现有的人际关系。

    小娥是一个职业技能很高的人才，深得领导的器重。有很多同行业的领导来挖她，虽然对方开出的工资比小娥现有的工资高出很多，但是，小娥觉得自己是从现在的公司起步的，目前还不想去别的地方。最近公司非常繁忙，尤其是小娥，有时候要加班到晚上八九点钟。可是这几天，小娥的母亲生病了，小娥一下班就得赶紧回去照顾母亲，每天要到很晚才能休息。于是，接下的几天，小娥有点打不起精神来。

    小娥的经理是一个三十出头的女人，她为人有点傲慢，而且自以为是，有些目中无人。看到小娥现在的状态，她就把小娥叫到了办公室里，还没问是怎么回事，就劈头盖脸地说：“小娥，你最近状态太差了，不想在这干就快走，别以为公司离了你就不行了！”

    小娥一听，简直满腔怒火，要不是公司缺人，自己早就请假回去照顾母亲了，结果现在自己付出了辛劳，不但得不到任何慰藉，反而还落了埋怨，尤其是经理那句话，让她实在受不了，太伤人自尊了。于是，小娥立刻回敬道：“走就走！”

    小娥离开了公司，由于她一直工作成绩出色，很快就找到了工作，而且工资比原公司高出很多，而她的原公司在她走后却几乎近于瘫痪。因为经理的说话问题，得罪了很多人，在小娥离开之后，就只剩下几个员工了。

    其实，小娥的经理只是希望她能够以更好的状态投入到工作中，她完全可以关心一下为什么小娥最近没有休息好，让她合理安排时间，才能够保持良好的工作状态。可她不闻不问，上来就批评，却不知道小娥为了公司已经做出了一定程度的牺牲。有些话，不管是婉转还是直白，都是为了达到同一个目的，而直白却可能伤害到别人。所以，学会婉转地表达自己的意思，不但能够实现表达自己想法的意愿，而且让听的人也觉得言之有理。如果像小娥的经理那样，最终的结果只会是失去一个优秀的员工。

    有时候，我们的意见会跟别人的意见有所冲突，其实，很多观点不能用对与错来评判，你说得有道理，不代表别人说得就没有一点可取之处。所以，表达意见的时候要懂得谦和，婉转地说明自己的意思，总比与别人发生争执要好得多。我们不希望被别人直言顶撞，那么也不要贸然地去否定别人，甚至把别人说得一无是处。婉转表达是对别人的尊重，也有利于建立良好的人际关系。

    婉转表达是一种说话的技巧，也是极好的语言修养。婉转的方式少了一些豪爽，却多了一些柔和，尽管如此，却并没有因此而扭曲事实，只是说得更加含蓄了，让对方能够接受，而不至于因为言辞问题引起对方的怒火与埋怨。我们与人相处，学会婉转地表达自己的想法与意见，或者是传达一些事情，会让自己减少与别人的摩擦，从而建立起更好的人际关系。

    不要随便打断他人的话

    每个人都有说话的权利，如果正在说话的时候被打断，一定会感觉别扭，甚至极度不悦，而不等别人把话说完就将其打断，也可能导致别人的意思没有表达明白。所以，在别人讲话的时候，不要随意去打断别人的话，就算你非常有表达的欲望，也要在不影响别人说话的情况下去表达。培根曾说：“打断别人，乱插话的人，甚至比发言冗长者更令人生厌。”打断别人说话这种不礼貌的行为让人厌烦，也会影响到自己的人际关系。对女人来说，语言修养也是自身修养的重要组成部分。女人的魅力是通过她的一举一动表现出来的，行走于职场，女人更要谨言慎行，杜绝打断别人说话这种无礼的行为。