决胜总经理的4大法宝(2)

    假账暴露后，2000年2月，王祥林驱散了12位经理人。不仅如此，王祥林以职务侵占和商业受贿罪将王惟尊送进看守所。在起诉书中他称王惟尊挪用款项13万元，并因帮助野村转移账本，受到野村贿赂42万元。

    王惟尊案仅仅是一个缩影，在这里我们无需去纠缠结果，而是更应该意识到一个重要的问题，即“忠诚”。也许你会说，历史发展到今天，人类空间到处弥漫着知识爆炸、信息革命、经济全球化、世界一体化，在这样的商业环境中“忠诚”还有价值吗？对于竞争如此残酷的企业总经理来说，忠诚还有意义吗？

    《晏子春秋》中写到“明君居上，无忠而不信，无信而不忠者。”意思是说，明智的国君当政，不会有忠贞不移的人得不到信任，也不会有心怀二意的人受到重用。现在是一个弘扬个性和权利的时代，不要服从、谋求自我价值的实现是天经地义的。然而，遗憾的是，很多总经理虽然位居高处，却没有意识到个性解放、自我实现与主动性、敬业、忠诚绝不是对立的，而是相辅相成、缺一不可。要知道人类行为的最基本法则—互惠交换，投入才会有回报，忠诚才得到信任，主动才能够创造，奉献才收获成果。

    上文案例中这类事件的发生以及事后人们对事件的争论其实源于对总经理忠诚的理解分歧和认识误区。我们不得不说，在那些渴望成为总经理的人中，大多数对总经理忠诚存在着片面的理解和错误的认识，而这种错误的想法正在制约着他们成为真正的总经理。

    那么，也许你会问：到底什么才叫忠诚呢？

    让我们首先分析一下“忠诚”的含义。忠诚在词典里的解释是指对一个人、一种理想、一种习俗、一个事业、国家、政府等的忠实状态或程度，因此忠诚有三层涵义，即对个人的忠诚、对信念或信仰的忠诚以及对组织的忠诚。也正由此，我们可以把总经理的忠诚也分为对企业的忠诚以及对职业的忠诚。

    总经理忠诚的核心是对企业的忠诚这一点无庸置疑。总经理往往是通过对企业的忠诚来实现其对职业的忠诚。相反，总经理对职业的忠诚又通过对企业的忠诚来体现。总经理对企业的忠诚是通过他的经营管理活动来实现的。

    既然我们已经认识到总经理忠诚的核心是对企业的忠诚，那么，任何寄希望予跨越企业来实现和表达忠诚的行为，都会阻碍总经理实现对企业的忠诚，从而影响到对职业忠诚的实现。我们也可以把总经理对企业的忠诚看作是敬业，忠诚企业就是忠诚事业，而只有忠诚事业的人，才能取得事业上的辉煌与发展。

    前面我们已经提到，总经理除了对企业的忠诚外，还要对自身职业忠诚。我们可以把总经理对职业的忠诚分成两个部分：对职业和职业道德的忠诚以及对职业和事业的忠诚。

    对于总经理来说，他们的职业就是从事企业经理人的工作，那么，检验总经理对职业的忠诚只有通过他在企业经营管理活动中得表现来衡量。总经理的职业道德要求他在实现和表达对企业忠诚的同时，要兼顾企业相关方的利益，即总经理除了对企业本身负责外，还要对企业的所有者、员工、债权人、客户、邻里关系、法律法规、社会道德、国家、政府与社会民众等等肩负起相应的责任。

    在这里，你必须注意：违背职业道德即使有利于实现对企业的忠诚，但这种忠诚的实现只是暂时的，而不是长久的。这种情况往往是由企业的所有者引起的，典型的就是逃税和行贿受贿现象，一些私营企业的所有者着眼企业的快速成长和短期利益，指使总经理给企业做假帐。总经理都应该十分清楚，偷税漏税就是有背于对国家、政府和法律法规的忠诚；假帐融资虽有利于企业和个别所有者，却违背了法律法规的要求，有损于广大投资人的利益，有损于公平竞争的市场环境。企业在获取暂时利益的同时，却为其长期发展埋下了隐患，增加了企业未来利益的不确定因素，因此，从本质上说，上述这些做法并不是真正对企业忠诚。因此，你应该认识到总经理的忠诚，需要以对职业道德的忠诚作为前提。让我们再来看看下面这个案例。

    达尔美公司的总经理华莱士在6年内一手将公司的销售业绩从7亿美元做到50亿美元，但在他担任公司总经理的第6个年头，华莱士携带着手下一百多名业务骨干投奔了竞争对手，一个原本简单的高层员工流动变成对达尔美公司致命的打击。