什么是招聘与选拔(2)

    招聘流程包含复杂的环节。如果能使每个环节从一开始就运行通畅，那选上来的优秀人才也必将使整个组织的每个环节越来越好。在成本有所控制的情况下，以下几个方法可以让人力资源部门重新审视招聘工作，并加以创新，使招聘工作做得更好。

    1.重新了解各部门的业务

    一个重要职位的人才流失了，短时间内很难招到合适的人才，有时候是因为人力资源部门本身对这个部门的业务就不甚了解，等到急需招人的时候，人事部推荐的人选往往不符合部门经理的需要。所以，人力资源部对各部门业务的了解要像人力资源专业一样多。这个时期可以多和每个业务单元接触，从业务发展的需求去思考人才的需求，不同发展时期人才的需求不一样，哪些人才已经饱和，哪些人才需要提前一年储备，都是基于人力资源部对部门业务的熟悉和与直线经理的沟通程度。

    2.完善招聘网络

    许多组织还不会使用招聘资源，这时候可以来完善这个网络。与以前打过交道的资源建立联系，以保证高级人才的输送能够及时。比如，招聘网站、杂志，以及其他招聘工具，和这些机构讨论如何来完善你的高级人才库，也可以和大家推荐的人选进行联系，这样做是为了防止将来人才大战时的措手不及。

    3.管理技术环节

    重新整理堆积了大量数据的简历中心。和技术部的人员设计更合理的招聘管理系统，使得技术层面的支持更便捷；修正公司网页上招聘的职位或职责描述；对那些高要求，难以招聘到合适人才的职位重新做招聘计划；设计更方便的检索程序，保证让符合条件的求职者能够准确及时地应聘职位。

    4.坦然面对应聘者的疑虑

    许多高级人才不愿意加入公司的原因可能是因为雇主名誉太差，人力资源部门与其为此被动苦恼，不如坦然面对。你首先得弄明白候选人最在意雇主的哪些方面，然后看看你所处的组织是否已经产生了这些问题。如果雇主的口碑甚佳，那么就好好利用这个优势广揽贤才；而如果雇主的名誉已经被破坏，你得向候选人解释清楚你们是如何处理这些问题的，这一点非常关键。在很多情形下，面试双方都对此心知肚明，但谁也没有主动提到，结果候选人通过别的途径打听使其疑虑更深，从而最终放弃了这个职位的应聘。因此，一定要坦然去解释这一切，当然，作为人力资源部门，除了解释工作，更要实际地去解决这个问题，好让低迷期的组织能招聘到优秀人才，为将来组织的发展作准备。

    招聘与选拔在企业发展中的地位与作用

    现如今，企业间最大的共识就是人力资源是核心竞争力。因此，可以说没有优秀的人才任何企业也做不成事业。但是，大家是否想过，人是从哪里来的呢？很明显，绝大多数合适的人才还要靠企业通过招聘与选拔工作从外部获得，招聘与选拔在企业中具有不可替代的地位。

    招聘与选拔的地位

    在企业的构架中，招聘与选拔是整个企业人力资源管理的基础，所以招聘与选拔也决定着企业的各项人力资源管理工作能否顺利进行。

    对于一家刚刚成立的企业来说，各种人才在不同岗位上的合理配置是企业运转的前提。如果一家企业不能在有效的时间内招聘到一定数量和质量的员工，就无法运营。而对于那些已经处于运转状态的企业来说，其人力资源系统由于环境和结构的不断变化必然呈现出开放的状态。此时，企业可以通过招聘与选拔不断输入和输出人力资源，保证内部各个岗位上都能够配备合适的人才。只有这样，企业才能形成生产力，实现既定的战略目标，最终进入可持续发展的良性循环。

    招聘与选拔的作用

    在企业的正常运作中，招聘与选拔的作用主要表现为以下几点：

    1.留住人才

    企业中人才流失的发生最主要的原因就是员工对企业的满意度不足。有效的招聘与选拔工作意味着会很大程度上促进员工与自己的岗位相匹配，并带给员工较高的工作满意度和工作使命感，进而降低人才的流失率。有相关的专家曾经估计，这种有效的招聘与选拔至少可以带来6%~20%的生产力增长。特别是在一些较小的企业中，招聘与选拔甚至可能成为企业赢利或者亏损的决定性因素。