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让好情绪引领舌头

时间:2019-12-07来源:网友提供 作者:吕叔春 点击:
滴水不漏的九大隐规则(全文在线阅读)  > 12.让好情绪引领舌头
 
 
  即使是相同的一件事,由喜爱的人提出或是由讨厌的人提出,接受的方式自然应该完全不同。如果是喜爱的人就欣然接受,反之,接受的程度就会大打折扣。
  一般来说,碰到你喜欢的人向你提到:“有件事想请你帮忙,但是……”你可能会急着说:“我替你办!是什么事情?”先表态,然后再了解事情的内容。但如果这个人你很讨厌,你的回答肯定就不一样了,你可能会答道:“究竟有什么事?我马上还要去办点事哩。”一开始就摆出拒绝的态度。
  谈话有效果是人际关系的基础,换句话说,谈话的效果代表各种各样的人际关系。因为人与人之间的远近亲疏就是从“效果”中透现出来。比如:有人多次在你面前提到胡先生总在背后说你坏话,但由于你对胡先生的印象很不错,你在心里喜欢他,就会回答说:“不会的,他那个人我了解,不会背后说人的坏话。”或者至多问一句:“真的是那样吗?”如果胡先生是一个你很讨厌的人,你的反应就不一样了。你肯定会答道:“哼,果然如此!”或者说:“我猜他一定会的,他就是这么讨厌的人。”
  其实,不管多么冷静的人,要完全战胜情绪来接受别人的话,都是一件困难的事情。
  你提出的事情如果能被欣然接受,实在是求之不得,但至少不遭到扭曲,或者一开始就被拒绝,弄成令人尴尬的局面。平常就要预先建立相互好感的人际关系,当然,万一达不到,或是在讲话中有一点小误会,除非你想惹人讨厌,否则最好是别开口。
  人脑不是电脑,它要受情绪的主导,而不是一个个既定的程序,因此说出的话往往很情绪化,但要力争使说话受好情绪的主导,就不能出口伤人。
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