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“谢谢”要大胆地说出口

时间:2019-11-03来源:网友提供 作者:吕叔春 点击:
滴水不漏的九大隐规则(全文在线阅读)  > 10.“谢谢”要大胆地说出口
 
  “谢谢”两字写来简单,但要说得恰到好处也并不容易,这就要等时机、看眼色、重语速,表达时还要真诚。
  如果你留心的话,在饭店或火车站的门口,肯定可以经常看到上司及部属,或是两位有生意关系的朋友在搭乘出租车。他们这时候的对话,往往会令旁人听了感觉无聊而窃笑不已。
  车子行驶至门口,部属立刻对上司说:“您请上。”这原因想必大家都非常清楚,一般来说,司机的后座是最安全而且又是上座,因此,做上司的在听了部属这么说后,通常会接受部属的美意先进入车内。但也有一些上司,可能因为不好意思或觉得麻烦而不愿坐那个位置。
 
  遇到这种上司,部属又往往自忖地位高低,也不敢就此先进入车内。因此“您先上”、“不,你先上”的客气话,便开始在两人之间展开直到司机等得不耐烦,冲着两个说了一句“请你们赶快上车”之后,他们才停止这场可能没有结果的对话。在这种情形下,常变成部属坐在上座。
  为了简单的上车顺序竟然花了那么长的时间,甚至后来反而变成部属很别扭地坐在上座,探究原因,就是因为部属没有能够一开始就明白地告诉上司:“您坐那个位子会比较好”,让上司知道依照礼节他必须坐在上座,那就不会有这种结果。不过,对方若是年长者或是位女性,你请对方坐在里面的位子,有时反而会令对方迷惑。因为他(她)们进出车内会不太方便。你如果遇到这种情形,对方请你先入座,你可以告诉对方:“好,我知道”,然后迅速地进入车内。对方所以谢绝你的好意不先入座,往往是因为个人的习惯或腰痛等疾病,倘若你一味地请对方先上车,恐怕会被对方冠上“考虑不周”之名。因此,在搭车时,看清楚当场的状况并快速果断地处理,就是在尊重对方。
  在待人处世中,有许多人不善于对别人表露情感,这种情形,在那些社会经验不足的年轻人中间非常普遍。满怀谢意,却不能大大方方地说出“谢谢你”,这样就绝对不能把自己的谢意传达给对方。为什么心里感谢对方嘴里却说不出来呢?究其原因,无非是不好意思,尚未猜透说话的玄机罢了。
  其实,别人帮了你的忙,好好地表示谢意,是最基本的礼貌,倘若不懂得这一点,势必无法尊重对方。试想一下,人家辛辛苦苦地费劲帮了你的忙,连你一句谢谢都换不来,假若是你,心里会作何想?
  有一位以乐于助人见称的董事长,一天有位职员向他报告自己要结婚的事,董事长听了之后非常高兴,马上热情地把自己一位从事房地产经营的朋友介绍给他,结果,那位职员不久便顺利地找到一幢价格不高,又特别合适的公寓作为新房。
  那位职员在乔迁后的第二天,前往董事长的办公室想向他致谢。谁知,等见了董事长却吭唧了半天,怎么也说不出“谢谢”两个字来,最后好不容易才勉强说出“前几天麻烦你,真是抱歉”之后,便急急忙忙地退出办公室。
  董事长见到职员这种表现,感到非常沮丧,甚至认为自己的这份热心有点多余。那位职员期期艾艾不敢吐露本意,说不出“谢谢”来,完全是因为面对董事长时过于紧张,脸皮儿太薄所致。
  看来要想把“谢谢”说出口还不是太容易的事。但你如果不将自己心中的谢意表达出来,对方永远也不会知道。相反地,倘若清楚地把谢意告诉对方,不但会使对方感到愉悦,同时也是在尊重对方。此外,在表示谢意时,还需要注意一点,如果周围有人,而你的道谢态度又过于客气,那将会适得其反,因为对方可能会感到不好意思。依真实情况如何,再来决定道谢的言辞,这才是真正的掌握了说话算计的精髓。
  大部分的人,不仅说不出“谢谢”,甚至连一般事情都不能清楚地表达出来。说得严重一点,那些不能将事情清楚表达出来的人,根本不可能有什么作为。因为将事情清楚明白地说出来,即是做人的起码要求,也是做人的基本礼节。
  把“谢谢”真诚地表达出来要勇气,一旦能说出口,既能让别人愉悦,也能让自己获得有礼貌的好口碑。
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