雨枫轩原创文学网 - 纯净的绿色文学家园 !

雨枫轩

柔性管理

时间:2018-04-23来源:网友提供 作者:黄光仁 点击:
柔性管理
 
心动才是缘起
  慧能继承五祖弘忍的衣钵后,在岭南隐居了15年。有一次,他去广州法性寺拜访印宗法师,刚好印宗法师在讲《涅经》。当时有两个僧人在辩论风和幡的问题。一个僧人说:风动;一个僧人说:幡动。两人各持己见,争论不休。慧能听了一会儿,说:“不是风动,亦非幡动,仁者心动。”
 
  印宗听了之后,大惊,问慧能:“我听说五祖的传人六祖已经南下,莫非就是你吗?”慧能这才出示衣钵,于寺中菩提树下,为众人开示禅道,从此创立南宗一脉。
 
  禅宗传道,重视顿悟,强调直指人心的棒喝或拈花微笑式的心领神会。禅宗不讲究戒律,对弟子像水一样放任自流,但却是千百年来跟其他哲学教派结合得最和谐、也最深入人心的一个佛教分支。可以说,禅宗对我们文化的影响,是真正的水性——“润物细无声”。
 
  在企业管理界,参禅修佛的老总不在少数,排除掉修身养性的需求,也不乏从禅宗中领悟领导之道的意思。比如,柔性管理对人心的重视,就和禅宗理念如出一辙。
 
  柔性管理最大的特点,在于不是依靠权力影响人,而是依靠对员工心理的影响,依赖从员工内心激发出的主动性。因此,柔性管理注重的是内在驱动力,即俗话说的“得人心者得天下”。领导需要做的,就是把组织的目标转变为员工主动、自发的行为,让内驱力发生作用,众志成城,达成目标。
 
上善若水
  《史记》记载,战国时的名将吴起领兵出征时,一直和军士同甘共苦,吃住都在一起。睡觉不铺床,行军不骑马,粮食、武器也都是自己扛,因此深受士兵的拥戴。
 
  一次,有个士兵的背上长了毒疮,挤不出脓血,吴起用嘴帮他把毒血吸出来。士兵自然被感动得不能自已。这件事在兵营中被传为美谈,一传十,十传百,后来传到这个士兵的母亲耳中。士兵的母亲听到这个消息,就开始落泪,居然一直悲哭不已。
 
  带来这个消息的邻居很奇怪,问道:“你的儿子不过是个小兵,将军竟然亲自为他吸毒血,你还有什么不满意的呢?”
 
  母亲说:“我哪有不满意啊。你不知道,我丈夫也有这个病,有一次犯病,也是吴起将军为他吸出了毒血。我丈夫感激涕零,发誓要用生命来报答将军。后来他每次打仗都奋不顾身地作战,很快就战死了。如今,将军又这样对待我的儿子,那一上战场,我儿子十之八九是回不来了。我想到自己就要终身无靠,怎能不伤心痛苦呢?”
 
  懂得用心去关怀员工的领导,也将获得员工的真心拥戴和忠诚跟随。不仅是在工作中,领导要以身作则、身先士卒;在一般的日常生活中,领导也应该注意照顾员工们的情绪,关心他们的感受和思想。往往,让人心动的,不是那些惊天动地的大事件,而是一两个暖人心脾的小举动。
 
  素有“经营之神”之称的松下幸之助对员工的关心和爱护是出了名的。日本经济大萧条中,其他公司都纷纷裁员,松下却采取发半天工资的办法,坚决不裁一个人。他留下的一则吃牛排的趣事,则更能说明他对下属的关心和尊重。
 
  有一次,松下在自己经营的一家餐厅招待客户,一行6个人都点了牛排。等大家吃完,松下让助理去请烹制牛排的主厨过来。他特别强调:“不要找经理,找主厨。”主厨很快就过来了。他看到松下面前的牛排只吃了一半,很紧张地问:“是不是牛排有什么问题?”松下笑着说:“牛排没有问题。但是我只能吃一半。原因不在你的厨艺,而是因为我老了,胃口大不如前。”
 
  看着有点茫然的主厨,松下接着说:“我想当面和你谈,因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。”
 
  每个人都希望被尊敬、被关心,这是人本能的心理需要。这就是松下体贴下属的表现,他关心的不仅是下属的收入、发展和个人成功,还有情绪。
 
话不说死,事不做绝
  领导还应该体谅、包容下属。只要是人,都会有犯错误的时候,对有些错误必须严惩不贷,但有些错误不妨大度包容。这样既能体现自己的胸襟,又能得到人心。何乐而不为?
 
  官渡之战后,曹军大胜,袁绍仓皇败走。曹操的亲兵从袁绍军营中缴获了一批书信,其中居然有很多是曹操手下的人写的,里面还涉及不少机密。可以说,是那些人暗通袁绍的铁证。
 
  对这种吃里爬外的重大问题,曹操的谋士和将领都建议逐个清点姓名,然后进行处罚。但是曹操却说:“当时袁绍强大,我连能否自保都是个问题,又怎么能怪得了他们呢?”于是那些书信他看也不看,命令手下人一把火全都烧掉。
 
  曹操焚书的举动,笼络了朝中一大批忠臣良将,《三国志·魏书·武帝纪》中说,曹操官渡焚书后“冀州诸郡多举城邑降者”,这为他日后成就霸业打下了坚实的人心基础。
 
  老话说,“话不说死,事不做绝”,就是提醒人们为人处世,要懂得给身边的人留退路。做领导就更该修炼这种心性。试想,人都会犯错误,当下属出现了差错时,领导能在指出问题的同时,多一些宽容、理解、安慰,对于部属来讲也是一种鞭策和激励。它既能体现领导对部属的关怀爱护,也能更好地赢得下属对领导的尊重敬仰,从而以加倍努力工作回报领导的宽容。
 
  中国有句俗话:士为知己者死。如果当领导的对自己的同事和下属能够平等相待、以诚相见、感情相通、心心相印,从思想上理解他们、从生活上关心和爱护他们、从工作上信任和支持他们,那么他们在心理上与精神上就会得到满足,从而焕发出高昂的工作热情。
顶一下
(1)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表