雨枫轩原创文学网 - 纯净的绿色文学家园 !

雨枫轩

把握说“不”的分寸

时间:2014-07-08来源:网友提供 作者:陈三桥 点击:

说话办事恰到好处(全文在线阅读)  > 把握说“不”的分寸

    我们经常会遇到这样的情况:别人对我们提出了某个要求,出于理智的考虑应当拒绝,但出于某种感情的缘故,“不行”二字难以出口。怎么办?坦白直率地拒绝或严辞拒绝未尝不可,但这样往往使对方产生不快,以为我们不尽人情。其实,拒绝也是有一些技巧的,掌握了拒绝的技巧,并恰当运用,既可以达到拒绝的目的,又不使对方难堪。   
    把握说“不”的分寸   
    朋友、家人、亲戚找你办事,对于那些自己深感头痛又无能为力的事情,拒绝他人总是令人难以启齿,进而使自己处于两难境地,所以学会拒绝也是对自己的一种保护,对他人的一种交待表白。的确,否定别人的言语和行为,是件容易伤害感情,导致尴尬局面的事情,但在生活中如果注意话语的含蓄和否定的技巧,就可以避免这些情况的发生,使生硬的否定也有一副可爱的面孔,从而在轻松愉快的气氛中完成“否定”的任务。   
    拒绝是有秘诀的。拒绝得法,对方便心悦诚服;如果拒绝不得法,一定会使人对你不满,甚至怀恨你、仇恨你。   
    一位朋友曾经告诉我一件事,他说:   
    “近来有许多推销员,登堂入室兜售物品。这些人口齿灵活,向你缠绕不休,一个个都有一套使你非买下他们东西不可的本领,我对这般人实在觉得应付不了。”   
    “你可以拒绝啊!”我插嘴说。   
    “拒绝,也不是一件容易的事啊。”他说,“那些推销员全不把你的拒绝放在心上,他们有一套手腕激起你的兴趣,吸引你的注意,压服你反对,挑动你的欲望,你不买下他的东西他就不罢休,许多人因为不知道怎样拒绝而结果只好答应。”   
    这位朋友的话也许过分夸张了些。我想如果被那些推销员所困扰,你只要坚决地说个“不”字,他们就毫无办法。   
    这难道不是个简单的办法吗?   
    其实不然。虽然你硬着头皮说“不”字,有时你会有想不到的结果。有一次一个保险公司的所谓“访问员”到我办公室来兜生意,一上午整整谈了两个多钟头,结果我坚决用“不”字来拒绝,她只好怏怏退出了。   
    几天之后,有朋友来告诉我,一位胖胖的年轻女人在外面口口声声破坏我的声誉。我很惊奇;因为在私人方面或生意场中,我并无仇人,直到后来他说那青年女人下巴有颗痣,我才恍然大悟,她正是那天我所拒绝的保险公司推销员。   
    拒绝人家不得法,实在太危险了。例如一个品行不良的朋友来向你借钱,你知道如果借给他是肉包子打狗有去无回;一个相熟的商人向你推销物品,你明知买下就要亏本……诸如此类的事,你必定加以拒绝,可是拒绝之后,就要断交情,引人恶感,被人误会,甚至种下仇恨的种子。  

顶一下
(4)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表